จ่ายเงินรายเดือนดีแทคแล้วทำไมยังใช้ไม่ได้ครับ ติดต่อก็ยากครับ

เพิ่งซื้อมาไม่เกิน 2 เดือน มีปัญหา มัญญานหลุดบ่อยมาก หลุดจนท้อ หลุดทุกๆ 5 นาที คือซื้อตัวเครื่องมาจาก เดอะมอลล์ โคราช ทั้งๆที่ใช้อยู่กับที่ ปัญหานี้แจ้งคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้รับการตอบรับที่ดี คงไม่ได้ใช้

เนื่องจากผมติดสัญญาของค่ายสีเขียวเพิ่งหมดไปครับ และประโยชน์ที่ได้มีความรู้สึกว่าไม่คุ้มกัน ติดต่อที่ค่ายผ่านคอลเซนเตอร์ก็ไม่แนะนำโปรที่ถูกกว่าให้ ผมเน้นโทรครับ เดือนละ 400-600 นาที ไม่เน้นอินเตอร์เน็ต

เติมเงินดีแทคแล้วเน็ตหักตังค์อัตโนมัติ กดยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย ติดต่อพนักงานทางไหนได้บ้าง เบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อพนักงานเลย ติดต่องทางFB/Line ก็มีแต่บอท

เราใช้ดีแทคแบบระบบเติมเงินค่ะ มีบางวันต้องออกข้างนอกต้องใช้เน็ต จะเติมเน็ต ซึ่งต้องเข้าระบบ (เคยเติมเน็ตที่แบบไม่ต้องเข้าระบบ ทำได้บ้างไม่ได้บ้าง ต้องเข้าระบบจึงจะชัวร์สุด) เราเติมเน็ตเข้าระบบไม่ได้มา

ได้ซิมมา เราก็โหลดแอพลงทะเบียน สรุปลงทะเบียนยังไงก็ไม่ได้ ขึ้น error เลยโหลดแอพลงทะเบียนอีกเครื่องก็ไม่ได้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์ก็ไม่ช่วยอะไร บอกว่าช่วยไม่ได้ให้ส่งเรื่องผ่านเฟสบุ๊ค หรือ liv

คือพอดีเราติดเน็ตบ้าน Ais มันติดๆดับ เกิดปัญหาใช้งานหนักมาก โทรติดคอลเซนเตอร์ก็ยากสุด เป็นแบบนี้ ย้ายค่ายแล้วนะ

โทรไปหาคอลเซนเตอร์ ไม่มีคนตอบรู้เรื่องสักคนจะให้สมัครใหม่อยู่นั่น