จ่ายเงินรายเดือนดีแทคแล้วทำไมยังใช้ไม่ได้ครับ ติดต่อก็ยากครับ

ใช้เน็ตบ้านค่ายนึงอยู่ ใช้งานชั้น2ไม่ค่อยได้เลยครับ โทรคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าสัญญาณถึงปกติ ปัญหานี้ควรแก้ยังไงได้บ้างครับ เพราะชั้น1ใช้งานได้ปกติ

ระงับสัญญาณทำไม งงมาก อยู่ๆแจ้งว่าเกินวงเงิน แล้วเน็ทกับโทรในโปรยังเหลือเยอะ ห่วยมาก ชีวิตเดือดร้อนมาก โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ สุดยอด นี่เพิ่งใช้มายังไม่ถึงเดือน ให้ชำระเงิน คืออะไรไม่เข้าใจ ระบบ

เราซื้อเน็ตดีแทครายวันผ่านแอพธนาคารกรุงไทย พอกดซื้อยืนยันหักเงินแต่ไม่ได้เน็ต เงินโดนหัก แต่เน็ตไม่มี จนต้องเสียเงินสมัครอีกรอบ ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก เราโดนมา 3 ครั้งแล้ว เรารู้สึกโดนเอาเปรียบมากๆ

เนื่องจากผมติดสัญญาของค่ายสีเขียวเพิ่งหมดไปครับ และประโยชน์ที่ได้มีความรู้สึกว่าไม่คุ้มกัน ติดต่อที่ค่ายผ่านคอลเซนเตอร์ก็ไม่แนะนำโปรที่ถูกกว่าให้ ผมเน้นโทรครับ เดือนละ 400-600 นาที ไม่เน้นอินเตอร์เน็ต

ผมบันทึกยอดเงินในซิมใว้ตลอด และเช็ค ปรากฎว่ายอดเงิน หายไปทีละเล็กละน้อย ล่าสุดหายไป สามสิบกว่าบาท ทั้งๆที่ซิมไม่ได้ใช้งาน และ มีโปรกันรั่วหนึ่งปี ไม่ทราบว่า มีใครเจอเหตุการณ์ โทรไปคอลเซนเตอร์ บอกเราโท

เติมเงินดีแทครอบแรก100บาทไม่เข้าไม่มีข้อความแจ้งอะไรเลย พอเติมรอบ2 20บาทเงินเข้าปรกติ แบบนี้จะติดต่อทางไหนคะโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้เรื่อง

พอดีว่าจะติดต่อเรื่องเน็ตค่ะ สมัครแล้วหักตังแล้วแต่ไม่ได้รับsmsยืนยันและเน็ตไม่ขึ้นจริงๆค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว2รอบ รอบละ3บาท ไม่มีพนักงานเข้าทารับสายเลย หมดหนทางแล้วค่ะ 🥹

สมัครเน็ตทรูโปรเติมเงินรายครั้ง เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 50GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps +WiFi ไม่อั้น +โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200

โทรศัพท์ขึ้นว่าลงทะเบียนซิมการ์ดล้มเหลว ลองโทรหาคอลเซ็นเตอร์แล้วค่ะ แต่ไม่ติดโทรไปหลายรอบ ก็ให้ถือสายรอเป็น17นาทีทางค่ายตัดสายเฉยเลย ใช้มาเป็น 10 ปีแล้วครั้งนี้ไม่ประทับใจเลย ช้ามากกกกกกกกก ปรับปรุงด้