ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลัก dtac

https://pantip.com/topic/36191912 จากกระทู้นี้ ที่ผมคุยกับ ดีแทค ไป และแจ้ง ดีแทคไปเรียบร้อยแล้ว เมื่อวานผมไปเคลียร์ค่าใช้จ่าย ที่ DTAC Hall พารากอน พนักงานชื่อพลอย รับเรื่อง บริการแย่มากๆ ทั้งหน้าต

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

คือมีเบอร์ *12051 ของ ดีแทค โทรมาบ่อยมาก จะเลิกยกยังไงได้บ้างครับ

เนื่องจากก่อนหน้านี้มีปัญหาที่พักอาศัยไม่สามารถรับคลื่นสัญญาณ dtac ได้ดี เลยทำให้ไม่สามารถคุยโทรศัพท์ภายในห้องได้โทรกี่ครั้งก็สายหลุด หลังจากที่ dtac ปล่อยระบบใหม่คือ Trinet ออกมาได้อ่านเกี่ยวกับเรื่อ

คือเรายังไม่ได้รับเน็ตฟิกจากโปร1199 อยากให้ทางDtacช่วยตรวจสอบว่าเราติดค้างอ่ะไรหรือป่าวเพราะว่า ตอนที่มันเคยมีปัญหาระงับชั่วคร่าวเราเผลอไปกดสมัครแพ็กเกจหลักที่เป้นอันเดิมทำให้มันเกิดการตัดรอบบิลใหม่อี

เวลาจะจากที่ไม่ยอมให้จากด้วยดี เนื่องจาก โปรที่ผมใช้จะหมดอายุครับรอบบิล12รอบในวันที่ 23ที่ผ่านมา วันที่22 ผมได้เข้าไปติดต่อศูนย์ดีแทค ที่เซ็นทรัลเซสเกท เพื่อที่จะขอเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินเพื่อรอย้ายค่า

ตอนนี้ Dtac ถือว่าทำธุรกรรมต่างๆลำบากมากจริงๆ ตอนนี้เหมือนถูกลอยแพเลยจิจิ จะธุรกรรมต่าง ก็ต้องไปที่ Shop True แล้วก็ต้องรอคิวเดียวกัน กับลูกค้าทรู เพราะพนักงานน้อย สิทธิพิเศษที่ได้ Platinum Blue Memb

Dtac มีโปรอื่นนอกจาก200 บาท 30gb ต่อเดือนไหมครับ

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ