กล้องCCTV True ไม่บันทึกใน Cloud

กล้อง cctv ขิงทรูไม่สามารถดูย้อนหลังได้เป็น 3 ครั้งแล้วนับตั้งแต่ติดตั้งเมื่อเดือน มิย.68 โทรไปให้แก้ไขให้ก็ยาก้หลือเกินกว่าจะติดต่อ เสียค่ารายเดือนในการเก็บข้อมูลย้อนหลังเดือนละ 99 บาท อต่รู้สึกไม่คุ

ถ้าครบกำหนดสัญญา จะยกเลิก Cloud ต้องทำยังไง

ต้องการสอบถาม การใช้บริการซิม สำหรับใช้งานกับกล้องCCTV แบบระบบรายเดือน ต้องการทราบอัตราค่าบริการ และรายละเอียดเอกสารเพื่อทำการซื้อซิมค่ะ

ปกติจ่ายบิลทรูเดือนละ 427.46 เดือนนี้มาเป็น 854.63

เราใช้แพคเก็จรายเดือน1499เน็ตไม่่จำกัดโทรได้อีก650นาไวไฟทรูไม่จำกัด จู่ๆมีบิลว่ามียอดชำระ368 ชำระภายในวันที่28 ทั้งๆที่ใช้เน็ตยังไม่ถึงเดือนมาเรียกเก็บค่าอะไร ไม่ได้กดสมัครแพคเก็จเสริมหรือสมัครหนัอะไ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำและขอความเป็นธรรมจากทางทรูค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้แพ็กเกจเดิม และได้ชำระค่าบริการเดือนธันวาคมไปแล้ว 640 บาท ต่อมาได้ติดต่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายเดือน 350 บาท โดยเจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอบถัดไปจ

เน็ตบ้านทรูเป็นอะไรชำระค่าบริการแล้วยังเล่นไม่ได้ค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอดีเราย้ายมาอยู่ห้องเพื่อน แต่เร้าเตอร์ไวไฟเพื่อนเปลี่ยนเป็นชื่อเรา ปกติใช้รายเดือน499 แต่บิลเดือนนี้มา700กว่าบาท เรางงเลยสอบถามทางแอปไป เขาแจกแจงมาว่าเฉลี่ยวันจากที่เราเริ่มเปล

ผมใช้งาน true cctv cloud storage อยู่ 2 ตัว จ่ายค่าบริการทุกเดือน วันดีคืนดีจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่กล้องตัวนึง record ไว้อยู่บน cloud ปรากฎว่า app true x แจ้งว่า  cloud storage expired ไม่สามารถดู

คือตอนแรกที่ผมได้กล้องมาเชื่อมต่อได้แล้วแต่วันนี้ผม เปลี่ยนเราท์เตอร์ใหม่ ทำให้เชื่อมกล้องไม่ได้ต้องรีเซตเชื่อมรหัสกล้องกับมือถือใหม่ซึ่งยากมาก ใครที่ใช้กล้อง cctv รุ่นนี้แล้วเชื่อมได้ง่ายช่วยสอนวิธีผ