Wifi Ais ขึ้นค้างชำระทั้งๆที่ชำระไปแล้ว

Ais fibre จ่ายไปเมื่อเช้าทาง MyAis ทำไมยอดค้างชำระยังอยู่ ทุกเดือนก็จ่ายทางนี้ ไม่มีปัญหา SMS ก็ไม่มีมาเหมือนทุกที เงินตัดบัญชีธนาคารไปแล้ว

พอดีค้างชำระค่าบริการ 1 งวด และวันนี้ครบกำหนดชำระค่าบริการงวดที่ 2 พอดี จะถามว่า "สามารถชำระค่าบริการงวดที่ 1 งวดเดียวก่อนได้ไหมเพื่อใช้อินเตอร์เน็ตต่อ"  หมายเลขอินเตอร์เน็ต 8800575317

พอดีเน็ตบ้านค้างชำระ 2 เดือนแล้วมีหนังสือส่งมาให้ชำระค่าบริการ กับ ค่าติดตั้งอุปกรณ์ย้อนหลัง  แต่เราต้องการจะใช้บริการต่อจะติดต่อทางไหนได้บ้างคับ call center ก็พูดวกไปวนมาปวดหัวไม่ได้ติดต่อกับพนั

ปกติจะชำระเงินผ่านเน็ต แต่สองสามวันนี้เข้า MyAIS แล้วจะค้างๆครับ โทรไปสอบถาม call center 1175 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย จะทำยังไงดีครับ

วันนี้เข้า myAIS ไปจะแลกแต้ม แต่มันขึ้นแจ้งว่ามียอดค้างชำระอยู่ทั้งๆที่ชำระไปแล้ว ใน myAIS ก็มีสลิปที่จ่าย ใน Statement ธนาคารก็มียอดหัก ใน SMS ก็มีแจ้งยืนยันชำระเงินจาก AIS พอจะติดต่อ Call center ก็

คือเรามีบ้าน 2 หลัง ติดเน็ตAis ทั้งคู่ เป็นชื่อเราแต่คนละเบอร์ที่สมัคร หลังที่อยู่ปัจจุบันจ่ายตลอดจ่ายครบทุกเดือน แต่อีกหลังหนึ่ง ค้างชำระอยู่เพราะแม่เราเป็นคนรับผิดชอบ แต่วันนี้บ้านที่เราอยู่ปัจจุบัน

พอดีขึ้นยอดชำระแล้วเน็ตขึ้นว่าถูกระงับใน myais เลยชำระบิลเข้าไปจนครบ แต่เน็ตยังใช้ไม่ได้

AIS Fibre ค้างชำระ แต่ยังมีสิทธิ์ขอเปิดสัญญาณ 1 ครั้ง ก็ควรจะใช้ได้ แต่โทรไป 1175 ไม่เคยเปิดให้เพราะอะไร โทรไปขอเปิดถ้ายังมีสิทธิ์ก็ควรจะใช้ได้ ไม่ได้บอกว่าใช้สิทธิ์ไปแล้วด้วย บอกแค่ว่ามียอดค้าง แล้วจ

เน็ตตัดวันที่ 9/9 ตอนช่วงตี 4 แล้วผมจ่ายตอน 9 โมง แต่ตอนนี้ก็ยังใช้ไม่ได้ทั้งๆที่จ่ายครบแล้ว โทรไป call center ก็บอกว่ายังไม่ได้ชำระค่าบริการ แอพ myais ก็โหลดไม่ได้ อย่างนี้ทำไงได้บ้างครับ ติดต่ออะไรย