แก้ยังไงได้บ้างค่ะ

ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม

พอดีมาต่างประเทศ แล้วแอปฯ จำเป็นต้องใช้ OTP ใน SMS แต่ไม่มีอะไรขึ้นเลย เร่งด่วนมาก ต้องทำยังไงได้บ้างครับ ติดต่อทรูช่องทางไหนก็เจอแต่บอท

เติมเงินเข้าซิมทรูกะว่าจะสมัครแพ็กเน็ต แต่ถูกกินเงินก่อนสมัคร กด *137 ไปแล้ว ยังไม่มีแววจะได้คืน ภายใน 24 ชม. จะได้คืนไหมคะ แล้วตอนเติมเงินจะสมัครเน็ตใช้ มันก็แสนแหลนให้เน็ตฟรีมา แต่กินเงินฉัน ทำไม หล

มาทำงานต่างประเทศได้ 2-3 ปี ไม่ได้ชำระและยกเลิกสัญญาณซิมรายเดือน ใช้งานแอพไม่ได้ด้วย เพราะซิมรับ OTP หายครับ อยากรู้ว่าจะต้องตรวจสอบค่าบริการหรือยกเลิกยังไงครับ

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมอยู่ต่างประเทศ ซิมทรูไม่มีสัญญาณเลย ทำให้รับ OTP ธนาคารไม่ได้ ลบแอปธนาคารไปแล้วด้วยครับ พยายามติดต่อผ่านหน้าเว็บแล้วระบบบังคับให้ลงทะเบียนซึ่งผมทำไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วย เปิดสัญ

ผมใช้เน็ตทรูรายปีของซิมเทพมาหลายปีแล้วครับ ทุกปีถ้าจะต่ออายุจะมี sms เข้ามาให้ต่อตลอด ซึ่งกดเบอร์เดิมทุกปี แต่รอบนี้ไม่มี sms เข้า ผมเลยอยากรู้ว่าผมสามารถกดเบอร์เดิมแล้วสมัครแพ็คเพจเดิมได้เลยไหมครับ

พอดี ซิมทรู โดนระงับบริการไม่สามารถรับ sms ได้เลยไม่สามารถเข้าแอพไปเช็คยอดที่ต้องจ่ายได้ พอดีจะเข้าแอพ true iservice แล้วมันต้องรับ otp sms แต่ซิมการ์ดโดนระงับไม่สามารถรับได้ แล้วไม่สะดวกเข้าไปที่ศูนย

ผมต้องการใช้รหัส OTP แต่ตัวผมอยู่ต่างประเทศ ในโทรศัพท์ก็ยังใส่ซิมทรูอยู่แต่ไม่รู้จะรับ smsได้อย่างไรครับ

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ

ตอบกับด้วยนะคับ