แอพ My ais เข้าไม่ได้

คือเราโหลดเเอปมาแล้วสมัครเน็ตแบบรายเดือนไป แล้วจะยกเลิก มาใช้เติมเงินแบบปกติ แต่มันยกเลิกยังไงอะคะ 🥺😢

เช็คโปรโมชั่นปัจจึลัไมีขึ้นฌปโปรโมชั่นอะไร เราเลยเติมเงินให้แม่ จะสมัครเน็ต พอสมัครปุ้ป หักเงินไปเฉยๆ 159 บาท และติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก รอสายมา 10 นาทีละ

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

สมัครสมาชิก wetv vip ผ่าน app my ais มีข้อความ sms ส่งมาขึ้นสมัครสำเร็จ แต่login เข้าแอป wetv ไม่ขึ้นเป็นสมาชิก vip

แอพ My AIS จะดูรายละเอียดบิล ดูไม่ได้เลย ทำยังไง เข้าด้วยโทรศัพท์ 2 เครื่อง ก็ขึ้นหน้าโหลด สีดำไปเรื่อยๆ ไม่ขึ้นรายละเอียกเลย เปลี่ยนเป็นเนตบ้านก็แล้ว เนตส่วนตัวก็แล้ว ทำยังไง เข้าเว็บ เว็บก็ไม่มีข้อ

จำไม่ได้ว่าเคยจ่ายค่าเน็ตยังไงค่ะ แต่ในแอปMy ais ยังขึ้นแพ็คเกจหลักเป็นThe one sim อยู่ ไม่เติมมานานมากแล้ว จะทำยังไงให้เติมแล้วใช้เน็ตต่อได้คะ

ควรทำไงดี 😡😡😡😡