เราไม่สามารถคืนแพ็คเกจได้เลยใช่ไหมคะเพราะว่าปกติเน็ตมันจะตัดอยู่ที่300บาท แต่เคยสมัครแพ็คเกจ199ไว้ มันเลยตัดไป และยังไม่ได้ใช้เน็ตสักนิดเดียว โทรก็ไม่โทร แต่มันดันขึ้นว่าเราใช้การโทรไปแล้วครึ่งนึง ทำย

คือลงทะเบียนซิมเน็ตแล้วมีเน็ตโปรอื่นพ่วงมาด้วยทั้งที่ไม่ได้ต้องการ จะลบแพ็คเกจในแอปDTACก็ทำไม่ได้ขึ้น"อะไรบางอย่างผิดปกติ! ขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้" ควรทำอย่างไรดีครับ ไม่อยากเสียค่าใช้จ่

อยากทราบวิธีการยกเลิกเน็ตของดีแทคค่ะ เพราะว่าไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้เลย อยากจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมและจะสมัครแพ็คเกจใหม่

อยากยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์แนะนำแต่โปรใหม่พอดีว่าอยากยกเลิกค่ะไม่ได้อยากได้โ ปรใหม่

คือเรื่องมีอยู่ว่า มีเจ้าหน้าที่ของทาง Dtac โทรเข้ามาแนะนำแพ็คโทรเข้ามาแนะนำแพ็คเกจหลัก แทนแพ็คเกจเดิม ซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่แนะนำซึ่งตอนที่เจ้าหน้าที่แนะนำ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถทดลองใช้ก่อน ถ้าไม่พ

พอดีว่าไม่สะดวกในเรื่องของราคาแพ็คเกจใหม่5G Special Max Speed Plus_ 499 โทร 300 นาที เน็ต 110GB (FUP 1Mbps) + แพ็คเก็จเสริม up2u (เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ไม่ถึง4ชม.ที่แล้ว) ต้องการยกเลิกทั้งคู่แล้วกลับไปใช้

ต้องการที่จะยกเลิดโปรเน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ โทรไปหายเบอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ มีค่าค้างชำระ แต่พอเอาเบอร์/ปเช็คดันบอกว่าเราไม่มีแพ็คเกจเสริมสะงั้น อยาดยกเลิก ไม่เปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน ต้องการยกเลิกเท่านั้น