สอบถามดีแทคค่ะ

มีคอลเซนเตอร์โทรมาเบอร์ดีแทคที่ใช้งานอยู่ปัจจุบัน เป็นชื่อเรา แต่ให้คนในบ้านใช้ บอกจะส่งซิมฟรีมาให้ ยังไม่ทันตอบรับอะไร พอวางสายก็ส่งข้อความแบบนี้มา คือถ้าเราจะยกเลิกต้องทำยังไงคะ ไม่อยากเสียเงินฟรีค่ะ