ปกติเราใช้เน็ตเดือนละ 150 บาทค่ะ เป็นเเบบไม่อั้นไม่ลดสปีด ใช้มานานมากๆสามสี่ปีได้ เเล้ววันนี้คอลเซ็นเตอร์โทรมาพร้อมบอกว่าโปรที่เราใช้หมดอายุการใช้งานเเล้ว ไม่สามารถใช้งานต่อได้เเล้ว เขาเลยเเจ้งว่าจะเปลี่ยนโปรให้เราเป็น (โปรโมชั่นปัจจุบันของคุณ คือ 5G Max Plus 200, Net 50 GB FUP384 kbps, V50 min) เเต่ทางคอลเซ็นเตอร์'ไม่ได้ถาม'เลยว่าสะดวกจะรับโปรโมชั่นใหม่หรือไม่ เขาเปลี่ยนโปรเน้ตให้เราเป็นรายเดือนเลย เเล้วตอนนี้เราก็ได้รับโปรเน็ตนี้มาโดยไม่ค่อยสะดวกใจเท่าไหร่ เพราะที่เราใช้อยุ่ปัจจุบันก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร เเต่อาจจะเป็นความผิดเราเองที่ไม่กล้าปฏิเสธไปตรงๆว่าไม่สะดวกรับโปรโมชั่น เราดันถามอ้อมๆไปว่าถ้าเราไม่รับจะเป็นอะไรมั้ย เขาก็บอกเราว่าโปรเราหมดอายุเเล้วใช้ต่อไม่ได้เเล้ว เขาจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้เลยเเละค่าใช้จ่ายต่อเดือนก็จะเพิ่มขึ้นมาจากที่เราจ่ายปกติไม่มากนัก เราก็ถามเขาต่อว่าถ้าเราจะยกเลิกเราสามารถยกเลิกได้ไหม เขาบอกว่าได้เพราะว่าเป็นโปรที่ไม่ได้ผูกมัด สามารถโทรยกเลิกได้ที่ *1242 หรือที่ช็อปทรู เเต่เราไม่ค่อยสบายใจเท่าไหร่กับรายเดือนที่ไท่ผูกมัด เเละไม่สบายใจที่ทางคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้ถามความสมัครใจเราก่อนว่าสะดวกจะรับโปรเน็ตนี้หรือไม่ เเล้วเปลี่ยนโปรเน็ตเราให้เลย เราควรทำอย่างไรดีคะ
อยากยกเลิกเน็ตทรูรายเดือน ทำยังไงคะ