ต้องการยกเลิกเน็ตเอไอเอสรายเดือนทำไง

ต้องการเลิกเน้ตค่ะ ตอนสมัครคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่ายกเลิกได้  ตอนนี้หัวร้อนมาก เน็ตก็ช้า ยกเลิกก็ไม่ได้