เน็ตใช้ไม่ได้ดูยังไงว่าเป็นที่ผู้ให้บริการหรือเราเตอร์เสียครับ เน็ต3bb

3BB อยู่ดีๆเร้าเตอร์ขึ้น Los ครับ เป็นเมื่อประมาณทุ่มนึง

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส

เน็ต3bbขึ้นจุดแดงที่los เต็มๆวันนึง เด็กๆจะเรียนใช้ไวไฟไม่ได้เลย โทรไปก็บอกเป็นที่ต้นทางเครือข่ายต้องรออย่างเดียว น่าหงุดหงิดมากเลยค่ะ ตั้งแต่ใช้มาล่มบ่อยมากจริงๆ จะใช้เน็ตอะไรสำคัญๆคือต้องให้เด็กไปอา

พึ่งเป็นวันนี้ตอนช่วงหัวค่ำ ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ค่ะ

(Fiber 200/200 Mbps) ตอนนี้เน็ตผมใช้การไม่ได้ มาเป็นเวลา 2 วัน ผมเปิดเครื่องไว้ทั้งวันเพื่อหวังว่ากลับมาเน็ตจะใช้งานได้ปกติ แต่แล้วก็ไม่ได้ สถานะตอนนี้ ไฟขึ้นแค่ Power PON กระพริบ LOS ไฟไม่ติด โทรแจ้ง

..

คือผมสงสัยว่ามันซ่อมนานขนาดนั้นมั้ยครับ ปกติที่เคยเป็นก็คืนเดียวก็ขายแต่พอมาครั้งนี้เข้าวันที่ 5 แล้วครับ โทรไปถามทางทรูแล้วเขาบอกมาแค่ว่ายังซ่อมที่ต้นทางไม่เสร็จและจนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้งานเลย

เนตบ้านทรูเลขที่ 9608831583ไฟดับแล้วทางไฟฟ้าแก้ไขต่อมาที่เราเตอร์ไฟไม่เข้า และกล่องทรูไอดีเป็นเหมือนกัน แจ้งช่างแก้ไขด่วนหน่อยครับเป็นหอพักมีลูกค้าเยอะ

เมื่อ3วันก่อนที่บ้านไฟดับค่ะพอไฟมาก็กลายเป็นว่าไวไฟใช้ไม่ได้ ขึ้น ไฟสีแดงที่ LOS แจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว มีการตอบกลับมาดีบอดแค่ว่าจะให้ช่างเจ้าไปดูให้ สรุปผ่านมา3วันแล้วยังไม่มีช่างเข้ามา มีแค่ติดต่อมา

เน็ตหลุดที ติดต่อโคตรยาก ไม่มีระบบแจ้ง ต้องโทรอย่างเดียว ติดตามก็ไม่ได้ โคตรจะเสียเวลา ใครคิดจะติดไป 3BB ดีกว่า เวลาเน็ตหลุด มีระบบติดตาม มีสถานะอินเตอร์เน็ตปัจจุบัน หมดสัญญาย้ายกลับแต่นอน เห็นว่าแรงก