3BB อยู่ดีๆเร้าเตอร์ขึ้น Los ครับ

ตามกระทุ้เลยครับ มีวิธีแก้ด้วยตนเองไหม หรือต้องติดต่อศูนย์อย่างเดียวครับ

วันนี้เร้าเตอร์ขึ้น los กดรายงานในแอพ 3bb ไป เจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้เราเปิดเร้าเตอร์ไว้ เจ้าหน้าที่จะเช็คว่ามีปัญหาอะไรแล้วจะโทรมา แต่ยังไม่เห็นโทรกลับมาบอกเลยครับ ตอนนี้ก็ยังขึ้น los อยู่

ไฟlos ขึ้นเกิดจากปัญหาอะไร

วันนี้ได้โทรไปถาม ว่าต่อโปรได้ไหม สรุปได้ พร้อมกับสัญญา1ปี ความเร็ว1gb เหมือนเดิม ตอนแรกจะย้าย แต่ติดต่อ ไลน์ ntบางกรวย เงียบกริบไม่ตอบ และวันนี้เร้าเตอร์ขึ้น los แดง 3bbก็มาไวเหมือนเคย สาเหตุหนูกัดสา

รบกวนแก้ไขให้ทีครับ 3bb

3bb มีไฟขึ้นที่ตำแหน่ง LOS เน็ตเล่นไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ

คือ ใช้งานอยู่ปกติ อยู่ๆสัญญาณก็หาย ที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรงLOSค่ะ มีใช้เชื่อมได้ปกติ แต่ไม่มีสัญญาณ เกิดจากอะไรคะ แล้วต้องรออีกนานมั้ย กว่าจะได้รับการแก้ไข คือตอนนี้เป็นมาตั้งแต่เมื่อวานช่วง

เร้าเตอร์ขึ้นไฟ los มาตั้งแต่ 18/08/58. จนถึงวันที่21/08/58. มาถึงบอกออกไปตรวจสาย เกือบ2ชม. กลับมาบอกสายขาด. ที่จ้ำสายหมด มาใหม่ พรุ่งนี้. นี้ พนง. ทำงานแบบนี้หรอ. ไม่มีเตรียมอุปรณ์ไรทั้งนั้น แบบนี้หร

เน็ต 3BB fiber ที่เราว์เตอร์ขึ้นไฟแดงตรง LOS เข้าเน็ตไม่ได้เลย บ้านอยู่แถวลาดปลาเค้าครับ

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ