3BB เน็ตใช้ไม่ได้ เราเตอร์ไฟ PON กระพริบ LOS ไฟไม่ขึ้น

เร้าท์เตอร์ไฟ los กระพริบ เน็ตไม่ติด จะส่งงานก็ไม่ได้ เกิดจากปัญหาทางส่วนไหนครับ รองรีเซ็ทแล้วก็ไม่หาย เป็นหลายครั้งซ้ำๆซากๆกับปัญหานี้ ติดต่อก็ไม่คืบหน้าอะไรเลย ควรหนีไปอีกค่ายดีไหมครับ

(Fiber 200/200 Mbps) ตอนนี้เน็ตผมใช้การไม่ได้ มาเป็นเวลา 2 วัน ผมเปิดเครื่องไว้ทั้งวันเพื่อหวังว่ากลับมาเน็ตจะใช้งานได้ปกติ แต่แล้วก็ไม่ได้ สถานะตอนนี้ ไฟขึ้นแค่ Power PON กระพริบ LOS ไฟไม่ติด โทรแจ้ง

เพิ่งเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่ พอเสียบปุ๊ป ไฟ PON กระพริบ แล้วใช้ไม่ได้ ต้องแกยังไงครับ แล้วนานรึเปล่า ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ

กล่อง wifi 3BB ขึ้นไฟสีแดงกระพริบช่อง LOS เป็นเพราะอะไรครับ

คืออยู่ดีๆwifi ก็ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นมาสองวันแล้ว ตัวpon กระพริบตลอด เชื่อมไวไฟได้สัญญานขึ้นเต็มแต่ไม่สามารถใช้งานได้ โทรไปแจ้งแต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ควรทำไงคะ

เนื่องด้วยตั้งกระทู้แจ้งปัญหาไปตั้งแต่วันที่ 7 ม.ค.69 แต่ปัญหาน่าจะเป็นมานานมากๆแล้วก่อนหน้านี้ แต่ไม่เอะใจจะตั้งกระทู้ เมื่อก่อนเราอวยยศ ชื่นชมความรวดเร็วแต่ตอนนี้แย่กว่าเดิม แย่พอๆกับ 3BB ที่เราไปยก

เข้าไปเช็กที่my ais ขึ้นว่าเน็ตบ้านใช้ได้ปกติดี 😭😭เราเตอร์ขึ้นไฟ power ขึ้นไฟpon. ไฟกระพิบwlan เราต้องติดต่อไปทางไหนรึแค่รอคะ

เราท์เตอร์ไฟ PON กระพริบ (ไฟLOSไม่ติด) แจ้งไปได้สามวัน ยังไม่มีการติดต่อใดๆมาเลย โทรตามที่ศูนย์ก็บอกช่างรับเรื่องแล้ว ที่งงคือศูนย์แจ้งว่าช่างติดต่อมาแต่ผมไม่รับสาย....เอิ่ม..แต่ที่มือถือผมมันไม่มีประ

เราเตอร์ไฟเขียว ขึ้นแค่ POW กับ WLANครับ แต่PONกับLOS ไฟดับทั้งคู่เลยสงสัยว่ามันเป็นที่อะไรครับใครรู้บอกหน่อยครับ เป็นตั้งแต่16.30เมื่อวาน

ปกติไม่เคยขึ้นมานะคะ รหัสลูกค้า 660253606 ค่ะ