ไม่มีprime videoในandroid tv

สมัครแพ็กเกจ AIS PLAY PREMIUM PLUS แล้ว ดู Prime Video ไม่ได้ และไม่ได้รับลิงค์เกี่ยวกับ prime

คือเราใช้ทีวี toshiba android Tv ค่ะ แล้วเราจะโหลด prime video ในทีวี แต่พอเสิร์ชใน google play มันก็ไม่ขึ้นอะค่ะ  เสิร์ชหลายรอบมาก คือมันต้องโหลดอะไรยังไงเหรอคะ

เราเพิ่งซื้อ sharp android tv มา แต่เป็นตัวที่เป็น power by android พอจะโหลด app จาก play store มันขึ้นว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ app นี้ จะแก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ

ยังไงครับ1-2วันเเล้วยังไม่ได้ดูซักที เข้าถึงสายพนักงานก็ไม่ได้ ลิ้งdirectของaisก็บอกผมว่าไม่มีprime x ais ในตัวเบอร์ผม ทั้งทึ่ในเเอพบอกมี คือสมัครprimeไปในตัวเเอพaisเเล้วไม่ได้ activation link smsครับ

ชำระเงิน AIS แล้วดูไม่ได้  ชำระเงิน ais บาส NBA แล้ว ดูบน prime  video ไม่ได้

สมัคร ais play premium plus ไป มันสามาถรดูแอป ต่างๆ พวก hbo iqiyi ซึ่งมี prime video ด้วยคือแอปอื่นได้ลิ้งรับสิทธิ์แล้วยกเว้น prime video

เมื่อสักครูได้ทำการสมัคร prime video โปร 3 เดือน 149 บาท ได้ sms ให้เปิดใช้งาน แต่แตะลิงค์ที่ได้รับมา แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ

คือมันขึ้นให้จ่ายเงินทางPlay store แล้วก็ตัดเงินในบัญชีTrueMoneyไปแล้วด้วยแต่เข้าดูไม่ได้ เราจะได้เงินคืนมั้ยคะ

คือว่าเราได้แพคเกจ ais play premium plus 12 เดือนค่ะ แล้วข้อความส่งมาให้รับสิทธิ์ prime video แต่ไม่มีลิ้งค์รับสิทธิ์อะไรเลยแล้วบอกให้ไปรับในเว็บ เราก็เข้าตามที่บอก ในเว็บก็บอกต้องรอ Sms ที่มีลิ้งค์ แ