พอดีเราต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนของtrueที่ติดโปรมากับเครื่องโทรศัพท์

คือเมื่อวานนี้เราได้ไปซื้อโทรศัพท์และะติดโปรเน็ตรายเดือนของtrue ราคาเน็ต999บาทต่อเดือน สัญญาทั้งหมด1ปี เราได้จ่ายเงินค่าเครื่องไปทั้งหมด6,789บาท เราต้องการจะยกเลิกเน็ตโทรไปถามเจ้าหน้าที่เขาบอกว่ามีค่าปรับเขาประมาณให้ค่าปรับประมาณ12,000 คือเรางงว่าเราจ่ายค่าเครื่องไปแล้ววครึ่งนึงเรายังต้องจ่ายค่าปรับที่เกือบเท่ากับค่าเครื่องอีกหรอคะ เราคิดว่าแต่เขาจะให้จ่ายส่วนที่เหลือเพื่อให้มันเท่ากับค่าเครื่อง เพราะบิลรอบแรกยังไม่มา คือเราอยากรู้ว่าค่าปรับสูงขนาดนี้เลยหรอคะ ใครพอมีความรู้เรื่องนี้ช่วยเม้นด้วยนะคะขอบคุณค่ะ