พบปัญหาการย้ายค่ายมา AIS

ขอสอบถามค่ะ ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่น พึ่งเพิ่ม AIS eSIM เบอร์เดิมได้แล้วแต่ขึ้น No Service ไม่มีสัญญาณ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ? เบอร์ที่มีปัญหาคือ ต้องการรับ SMS OTP ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้ รบกวนแนะนำด้วยนะคะ 🙏

ขอสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ WiFi Calling ที่ประเทศจีน จากเครื่อง iPhone13 เบอร์โทร AIS แต่เป็นโดยใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ทจาก esim ที่ซื้อเพิ่มไปใช้ที่จีน เพื่อโทรออก/รับสาย/รับส่งSMS เหมือนการใช้ตาม

รบกวนช่วยหน่อยค่ะ คือ ซิมเก่าที่หมดอายุเกิน45แล้ว จะต้องทำยังไงถึงได้ใช้ใหม่ค่ะ เพราะต้องยืนยันตนรับรหัส OTP ผ่านsms เบอร์นี้ ใน IG และ LINE ค่ะ ทำวิธีไหนได้บ้าง จำเป็นมากๆๆๆๆๆค่ะ  โปรดช่วยทีค่ะ

เมื่อ 13/5/67 เราสั่งซื้อ SIM marathon 12 เดือนจาก https://www.ais.th/consumers/package/prepaid/prepaid-sims/net-marathon-max โดยทำรายการจ่ายเงินเรียบร้อย จากนั้นระบบมันขึ้นหน้าให้ยืนยันตัวตน แต่ในคอม

**อัพเดตล่าสุด พนักงาน call center คนล่าสุดจัดการให้เรียบร้อยนะคะ เพราะจริงๆ เค้าบอกว่าสัญญาณจะตัดวันที่ 16 ไม่ใช่ 15 ตามที่พนักงาน 2 คนแรกแจ้งค่ะ เราเลยเร่งใช้ให้แพ็คฟรี 5GB หมด และตอนนี้แพ็คเกจหล

ซิมถูกยกเลิกการใช้งานเกิน45วันสามารถขอเบอร์เดิมได้ไหมคับพอดีซิมผูกกับวอเลทต้องยืนยันOPDถึงจะเข้าวอเลทได้คับ

สวัสดีค่ะดิฉันต้องการขอเปลี่ยนซิม AIS เปลี่ยนเป็น e sim แต่ดิฉันไม่ใช่คนไทยและตอนนี้ก็เดินทางกลับประเทศแล้วแต่ฉันมีความจำเป็นต้องใช้เบอร์ไทยเพื่อที่จะติดต่อกับเจ้านายที่อยู่ประเทศไทยฉันอยากทราบว่าทางศ

เราจอง 18 promax กับ true ไว้ ได้รับ sms ยืนยันเรียบร้อย โดยระบุวันให้ไปรับแล้ว อยู่ดีๆ มี จนท.โทรมาเลื่อนวันนัดรับโทรศัพท์เฉย แต่ไม่มีการแจ้งเตือนเป็น sms แบบตอนจองนะ ทีนี้ตอนจองมีข้อความใน sms ระบุว

ได้กดสมัครยูทูปพรีเมี่ยมผ่านแอป ais ระบบแจ้งว่าให้รอ sms ยืนยันการใช้สิทธิ์ รอประมาณ 10-20 นาที ก็ไม่มีข้อความ sms เข้ามาในมือถือ จึงกดยกเลิกการสมัครในแอปและเปลี่ยนไปกดสมัครผ่าน * และรออีกครั้งแต่กลับ

ถ้าอยู่ต่างประเทศจะติดต่อ AIS ได้ยังไงบ้างคะ เข้าบัญชี Apple ไม่ได้ ต้องใช้รหัสยืนยันผ่านเบอร์ไทย ปัญหาคือไม่สามารถรับ sms/otp ได้เลยค่ะ เปิด esim ไม่ได้ บอกว่าเบอร์นี้ติดต่อ ais จะทำธุรกรรมธนาคารลำ