สมัครรับในไอแพด แล้วเรียกเก็บเงินผ่านเบอร์มือถือ แต่ไม่หักเงินสักที

กระทู้คำถาม
คือเราสมัครตั้งแต่ 19 ธันวา 2566 สมัครแอพiqiyi เป็นโปรเดือนแรกราคา 49 บาท ตั้งใจสมัครแค่เดือนแรกแล้วกดยกเลิกการสมัครรับในเดือนต่อไป แต่พอสมัครแล้วรอสักพักมีใบเสร็จรับเงินมา แต่ไม่ได้หักเงินที่มีอยู่ในเบอร์มือถือ ทั้งๆ ที่ในเบอร์มีเงินพอ แล้วก็เลยรอจนลืม อ่าค่ะTT (มีข้อความมาในตอนที่ซื้อมาจากtrue move h ว่า จะมีการเรียกเก็บเงินจำนวน49.00บ. สำหรับการซื้อสินค้าและบริการจากApple เลขที่อ้างอิง….)
จนตอนนี้ก็ยังไม่มีการหักเงินไปจากเบอร์มือถือ เรายกเลิกการสมัครรับในเดือนต่อๆไปแล้วนะคะ พยายามอ่านแล้วทำตามที่ในเว็บappleบอกแล้ว แต่ก็ยังไม่หักเงินไปเลย ไม่อยากเป็นหนี้เขาอ่ะ ลองยกเลิกวิธีการชำระเงิน แล้วเพิ่มใหม่ไปตามที่เขาบอกก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพิ่งทำเมื่อไม่เกิน30นาทีที่แล้ว ต้องรออีกนานเท่าไหร่อ่าคะ
เราเคยซื้อแอพอะค่ะ แล้วให้เก็บเงินจากทรูมันนี่วอลเลทก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย แต่ทีนี้พอเป็นการสมัครรับดันมีปัญหาซะงั้น งงเลย ใครช่วยบอกได้บ้างว่าเขาจะหักเงินเราไปเมื่อไหร่ หรือต้องทำอะไรยังไงเพื่อที่เราจะจ่ายเงินให้เขาได้อ่ะคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่