ขอเงินคืน Google pay ไม่ได้

คือว่าเราไปทดลองใช้แอพ hypic photo editor แล้วไม่ได้กดยกเลิก พอเมื่อตอนตี3ก็โดน
หักเงินไป270 ตื่นมา10โมงขอคืนเงินใน Google pay ทำเรื่องขอเงินคืนไปรอรับตอบกลับแต่ระบบบอกไม่คืนเงินต้องทำยังไงคะคือเงินนี้ต้องใช้เป็นอาทิตย์
เครียดมากค่ะ