สติ๊กเกอร์ไลน์

ใช้พอยส์แลกสติ๊กเกอร์ไลน์ My ais แต่ดาวน์โหลดไม่ได้ กดเข้าไปในลิงค์มันให้ทำกาารสั่งซื้อ งงมาก คะแนนก็ถูกหักไปแล้ว ต้องทำยังไง ทำหลายรอบแล้วโหลดไม่ได้

ผมแลกพ้อย สติ๊กเกอร์ไลน์ ais 30 พ้อยแล้วไม่ได้สติกเกอร์อะครับ ต้องทำยังไง เข้าไปตรวจประวัติรับสิทธิก็บอกเกินเวลา10นาที คือต้องทำยังไงครับ เข้าไปโหลดในไลน์ก็จะคิดเงิน ??!

พอดีแลกพ้อยท์กับสติ๊กเกอร์ไลน์ แต่ว่าดาวโหลดสติ๊กเกอร์ไม่ได้ แต่มีข้อความ sms แจ้งเข้ามาว่าได้หักพ้อยท์เรียบร้อยแล้ว (เสียดายพ้อยท์มาก เนื่องจากไม่ได้สติ๊กเกอร์ที่แลก) แบบนี้จะต้องแก้ไขปัญหาอย่างไรได้