ซิมtrue โดนระงับต้องทำไงถึงกลับมาใช้งานได้บ้างครับ

สิ่งที่ผมพบเจอมาวันนี้มันทำให้เกิดความไม่สะดวกเอามากๆ เนื่องจากว่าตัวผมเองไม่ได้มีทรูวอเล็ตแล้ว ผมเลยสะดวกเติมเงินเข้าแค่ช่องทางซิม แต่ทรูฯ กลับเอาระบบหักเงินจากซิมออก(ในเว็บ) แต่กลับมีปุ่มเปลี่ยนช่อง

ตั้งแต่เปลี่ยนมาเป็นรายเดือน ครบกำหนดชำระวันที่28 แต่พอเข้าแอพจะชำระ ก็ไม่ขึ้นยอดให้ชำระ แล้วระงับโทรออก sms และเน็ต ตอนนี้มีปัญหาการใช้เน็ตมากเลยค่ะ