เติมเงินแล้วไม่หักค่าเน็ต ais

สวัสดีค่ะ คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดือนais 250บาท เราเติมเงินไป2รอบ รอบแรกเราเติมไป200 รอบสองเราเติมไป50 แต่เน็ตหักค่ารอบไปตามแพ็กเกจแล้ว125บาท ใช้ได้15วัน ไปเช็คในmy ais เหลืออีก125บาท เราสงสัยว่าจะหั

เมื่อคืนช่วงประมาณ 00:07 เติมเงินเข้าเพื่อให้ระบบหักเงินค่าเน็ตไป 200฿ ระบบหักไปแต่เล่นเน็ตไม่ได้ เลยลองเติมเงินเข้าไปใหม่เพื่อสมัครแพ็กเกจอื่น สมัครได้ เงินก็หักเรียนร้อย แต่เน็ตก็เล่นไม่ได้อยู่ดี จึ

ปกติเบอร์ 0636025916 ใช้แพ็กเกจแบบ 200 บาทต่อเดือน เติม 100 ใช้ได้ 15 วัน เติม 200 ใช้ได้ 30 วัน แต่ทำไมคราวนี้เติมเงินไป 100 ระบบไม่หักแล้วให้เล่นเน็ตแบบ 15 วันคะ

ก่อนวันจะหมดเน็ตเอไอเอสส่ง SMS มาแล้วก็ในนั้นมีเงินเหลือ47 ais จึงเอาเงิน47บาทไปเติมเน็ตได้ขนาดนั้นกำลังเติมตังค์เข้าเบอร์โทรเพื่อที่จะจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม300บาทแต่ไม่หักแล้วก็ตอนนี้เน็ตหมดสามารถทำไงได

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนที่หักอัตโนมัติ ปกติเติม200ก็หัก200 เน็ต30วัน แต่รอบนี้เติม200 หักไม่หมด หักไป110 เน็ตเล่นได้2อาทิตย์ แต่เหมือนจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้ แต่ไม่มีแจ้งเตือนอะไรบอกเลยว่าจะเปลี่ยน

พอดีเน็ตรายปีตัว ความเร็ว 1Mb หมดวันนี้ แต่จะสมัครแพ็กเกจอื่นแทน แต่มันขึ้นว่าให้เติมเงินให้พอสำหรับสมัครแพ็กเกจเก่า ไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจได้ ถ้าจะเติมเงินสำหรับแพ็กเกจใหม่มันจะหักเงินเพื่อจ่ายเเพ็กเ

ได้รับข้อความว่า AIS ต่อแพ็กเกจเดิมให้คุณใช้งานต่อ เนื่อง ค่าบริการ แพ็ก 200บ. เน็ต 15Mbpsจำนวน100GB ต่อ ด้วย 384kbps โทรทุกเครือข่าย ฟรี (15น/ครั้ง) ฟรีWiFi หักค่าแพ็ก ทุกเดือนหรือหักตามสัดส่วน นาน6เ