สอบถาม ais

คืองงกับค่าบริการเดือนที่แล้วมากเลยค่ะ ยอดแรกเมื่อวันที่ 12 มีนาคม ได้รับผ่านทางข้อความคือ 747 บ. แต่วันที่ 27 มีนาคม ได้รับข้อความแสดงยอดอีกคือ 247 บ. พอไปจ่ายผ่านทางเคพลาสมันก็ขึ้น 247 บ. เราเลยจ่ายแค่247บ. แต่วันนี้เราใช้วงเงินเกินมันก็ต้องจ่าย 500 บ.ปกติ แต่มันขึ้น747บ.ใน
แอพเคพลาส เราเลยกดจ่ายพอกดเราเข้าไปในmyaisมันจึ้นให้จ่ายอีก500 คือค่าสัญญาณเกิน คืองงมากเลยค่ะ ใครรู้ช่วยตอบทีนะคะ ตอนนี้กลุ้มใจมากเลยค่ะ