ผมควรทำไงดีครับไม่มีอะไรคืบหน้าเลย

เลิกใช้ระบบ ที่บอกส่งภายใน 48ชม บางคนเขารีบใช้เนอะถึงเลือกใช้บริการเพราะระบบแจ้งแบบนี้ ละนี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะที่ ขนส่งกดตั้งแต่9โมงว่าไม่สามารถจังส่งได้ เพราะพัสดุมีจำนวนมาก ไม่ไปแก้ที่ขนส่งเองต้องมาเด

สั่งสินค้าไปตั้งแต่วันที่ 18/06/63 กำหนดรับสินค้า 22-23/06/63 แต่ตอนนี้วันที่ 5/07/63 เลยกำหนดไปจะเป็นอาทิตย์แล้วครับ ติดตามสินค้าตลอดวันเว้นวัน ทั้งถามในแชท lazada ทั้งโทรถาม lex ก็ได้แต่คำตอบว่าจ

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

ร้องเรียน LAZADA ทางไหนได้บ้างครับ พอดีซื้อสินค้าจากทางLAZADA แล้วขนส่งกดยกเลิกสินค้าทั้งๆที่ผมก็ติดต่อขนส่งตลอดว่าจะมาส่งวันไหนจะได้รอที่บ้าน พนักงานขนส่งกดยกเลิกสินค้าโดยระบุสาเหตุว่า ผู้รับขอยกเลิ

คือสั่งของตามหัวข้อกระทู้นะครับจนตอนนี้ก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า กำหนดส่งของ 22-23 มิ.ย. เลยมานานแล้ว พอตามเรื่องก็ได้แต่บอกว่ากำลงประสานงานกับขนส่ง ใช้เวลา 1-2 วัน เป็นแบบนี้ตอบแบบนี้มา 1 อาทิตย์แล้ว 1-2

ตามนี้ครับตอนนี้โมโหมากๆทำให้เสียความรู้สึกและเสียเวลา พอดีผมจะสั่งโต๊ะพอดีเห็นร้านนี้บอก1-3วันส่ง โดยปกติพอสั่งไปใน1วันเขาจะบรรจุพัสดุแล้วส่งไปขนส่งkerryในไม่กี่ชั่วโมงไม่กี่วันkerryจะได้รับพัสดุแล้ว

สั่งสินค้าใน Lazada ตั้งแต่วันที่ 5 พ.ย. จนถึงวันนี้ 12 พ.ย. โดยขนส่งผ่าน LEX แต่ก็ยังไม่ได้รับสินค้า การติดตามสถานะขนส่งก็ไม่ช่วยอะไร หาช่องทางแจ้งปัญหายากมาก จนต้องมาตั้งกระทู้

หนูสั้งตั้งแต่วันที่ 26 เดือนเมษายน อ่ะค่ะ แต่ตอนนี้ยังไม่ได้ของสักชิ้นเลยค่ะ วอนทีมงาน Lazada ด้วยค่ะ หมายคำสั่งซื้อ #234598300908770 ปานนี้ยังไม่ได้ถึงไหนเลยค่ะ

ของสั่งซื้อไปแล้วจ่ายตังไปแล้วด้วยเกือบ3000 ไปเช็คดูก็อยู่ระหว่างจัดส่ง แบบทางร้านกำลังจัดของไปขนส่ง แต่ทางร้านติดต่อมาว่าของหมดให้กดยกเลิกก่อน แต่มันยกเลิกไม่ได้ เพราะมันบอกของอยู่ระหว่างจัดส่ง ทำไงด