บัญชีของคุณอาจถูกระงับ ais

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม

เราเติมเงินเข้าเบอร์มา 30 จะเติมเงินในเกมซึ่งต้องใช้31 แต่เรามีในบัญชีอยู่แล้ว4บาทพอจะเติมมัันขึ้นว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธเกิดอะไรขึ้นคะ ทำยังไงก็ไม่หสยค่ะ

คือเราสมัคร Spotify premium ไปค่ะแต่ว่าจ่ายไม่ทันเพราะจ่ายผ่านเบอร์ AIS แบบเติมเงินอ่ะค่ะ แล้วทีนี้เราก็เผลอออกจากระบบ Spotify ไป แล้วเข้าใหม่ไม่ได้ เพราะเชื่อมกับเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้วไว้ แล้วด

ยอดเงินถูกหักในบัญชีแล้ว 300 บาท แต่ยังไม่เข้า รบกวน ais ตรวจสอบด้วยครับ

ซิมaisแบบเติมเงินวันหมดโดนตัดสัญญาณ ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ต้องทำยังไงครับ

ทำไมเราเติมเงิน Ais แล้วยอดเงิน ไป เก็บไว้ที่ Ais Balance คะ คือ เราต้องการ ท้อปอัพ เพื่อรักษาเบอร์ แต่ทำไมยังได้รับเมสเสว่า “เบอร์ของคุณวันใช้งานหมด เติมเงินก่อนถูกระงับ” แล้วยอดเงิน ท

ก็ตามข้อความที่ผมได้บอกไปเลยครับ เมื่อเที่ยงคืน วันที่ 1 มกราคม 2568 ได้เติมเงินมือถือผ่านแอปais เพื่อจะหักค่าเน็ต ปกติเติมแล้วก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อคืนเติมแล้วเงินในบัญชีธนาคารถูกหักแต่เงินไม่เข้า

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเพิ่งทราบสาเหตุที่ไม่สามารถใช้งานสมัครสมาชิก แอพ คลาวด์มูนได้เพราะโดนระงับการเติมเงินจากบัญชีกูลเกิลเพย์ เราไม่รู้วิธีที่จะอัพเดทมัน แถมตอนไม่กี่ชั่วโมงก่อนเรากดสมัครสมาชิกไปก็ขึ้นว