นักเก็ตมีเศษกระดูกติดมาด้วยมันปกติไหมครับ

นักเก็ตแช่แข็งยี่ห้อดังของไทยเจ้าหนึ่ง ผมก็นำมาอุ่นกินตามปกติ แต่มีชิ้นนึงกัดเข้าไปก็เจออะไรแข็งๆ ก็เลยเลาะๆเนื้อดูปรากฎว่า... (ตามรูป)


ไม่คิดไม่ฝันว่ายี่ห้อดังจะหลุด QC ออกมาได้ขนาดนี้
ซึ่งเหตุการณ์นี้ควรจะเป็นเรื่องเล่าให้ฟัง หรือว่าเราควรต้องเรียกร้อง หรือร้องเรียนอะไรหรือไม่ครับ ??

** อัพเดตเพิ่มเติมครับ
ล่าสุดผมได้ติดต่อไปยังศูนย์ผู้บริโภคผ่านทางอีเมล ใช้เวลาไม่ถึงชม. ก็มีจนท.ติดต่อกลับมาเรียบร้อยครับ ได้มีการขอโทษขอโพย และสอบถามไล่เรียงเหตุการณ์ว่าซื้อมาเมื่อไร เก็บอย่างไร เปิดทานตอนไหน ใบเสร็จยังอยู่หรือไม่ ซื้อที่ห้างไหน เลขสมาชิกอะไร เพื่อทำการ Tracking ทั้งส่วนขาย และยังนำ Lot Number Tracking ย้อนไปที่ฝ่ายผลิตด้วย
เบื้องต้นคือ ให้เลือกระหว่าง เคลมเงินคืน หรือเคลมสินค้าห่อใหม่ ณ ถ้าให้เลือกตอนนี้ผมขอเป็นเงินคืน เพราะอารมณ์คงอยู่ในช่วงขยาดคงไม่อยากกินซ้ำผลิตภัณฑ์ตัวเดิมแน่ๆ
ตอนนี้ก็อยู่ระหว่างรอ จนท.ดำเนินเรื่องประสานงานต่างๆครับ จึงอยากเล่าบอกเล่าให้เพื่อนๆได้ทราบครับ

อัพเดตเพิ่มเติม #2
จนท.ฝ่ายผู้บริโภคก็ดำเนินการประสานงานให้อยู่เสมอครับ ล่าสุดทางฝั่งของผู้บริหารฝ่ายผลิตต้องการเข้ามาหาที่บ้านผมเพื่อ มอบกระเช้าหรืออะไรบางอย่างให้นี่แหละครับ ทีแรกนัดวันอังคารนี้ พอดีผมต้องทำงาน เลยแจ้งวันสะดวกไปเป็นวันพฤหัสนี้แทน รอดูครับว่าจะยังไงต่อ

อัพเดตเพิ่มเติม #3
จนท.ฝ่ายผลิตก็ได้เข้ามาเยี่ยมตามที่บอกและได้ขอโทษขอโพยอีกครั้ง พร้อมทั้งทำสรุปชี้แจงว่าจะมีการกำชับมากขึ้นในกระบวนการผลิต เพราะว่ารับเนื้อไก่มาจากซัพพลายเออร์อีกที และจะเพิ่มเครื่องจักรในการตรวจสอบเพื่อลดข้อผิดพลาดลง (ซึ่งปกติแล้วโรงงานระดับนี้มันต้องมีอยู่แล้วหรือเปล่า อันนี้ผมไม่ทราบนะ) ทั้งนี้ก็ได้เคลมของกลับมาให้ และให้ชดเชยเพิ่มอีก ถุงและมีของทานเล่นเล็กๆน้อยๆให้มาด้วย
ทางผมก็ไม่ได้ติดใจอะไร ก็ปิดขอปิดเคสเพียงเท่านี้ครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่