สั่งของไปพ่อค้ามาส่งแล้วได้เลขแล้วแต้ค้างอยู่ต้นทางเคอรี่

ปัญหาการส่งอะไหล่กับขนส่ง สีส้ม เคอรี่ ขนส่งบริการแย่มาก ส่งของไปแล้วจำนวนหลายชิ้น แต่พัสดุส่งไม่สำเร็จ ไม่ตีกลับมาที่ร้านโดยตรงแต่ส่งกลับ ไปที่คลัง สมุทรปราการ ไม่ส่งกลับมาให้ที่ร้านในจังหวัดสุราษ /

ผมสั่งของไปตั้งนานละแม่ค้าบอกใช้เวลาการส่งไม่เกิน 2 วันผมสั่งไปเกือบ5 วันเลยครับผมรอของแล้วเขาบอกพัสดุตกหล่นผมก็ไม่รู้ผมก็เอ่อเห็นเขาไม่ให้เลขพัสดุมาผมก็เลยเอาเบอร์ตัวเองไปเช็คใน appของขนส่งนั้นสรุปไม

พอมาถึงไทยแล้ว เค้าจะส่งด้วยบริษัทอะไรครับ เคอรี่ ไปรษณีย์ หรืออะไร บอกที  แล้วเลขพัสดุ จะเปลี่ยนมั้ยเมื่อมาไทย เช็คได้ยังใง😟

เคอรี่ สาขาประเวศ นำส่งตั้งแต่วันที่8/5/67  วันนี้วันที่ 12/5/67 ยังไม่เอามาส่งเลย โทรเข้า คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่คนรับ รอจะใช้ของ ทำง่นแบบนี้ ห่วยมาก เลขพัสดุSHP5397854896

เข้าไปเช็คในเว็บ thp แล้วขึ้นว่าพัสดุจัดส่งไม่สำเร็จ ติดต่อเบอร์พนักงานขนส่งแล้วก็ไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ ค้างมา 2 วันแล้ว กรณีนี้ทำอะไรได้บ้างคะ เลขพัสดุ JM116451601TH

เราส่งของกับเคอรี่  เช็คเลขบอกสถานะพัสดุถึงแล้ว แต่เราไปถามคนที่รอรับพัสดุจากเรา บอกยังไม่ได้รับเลย เราเลยอยากรู้ว่าเราจะทำยังไงได้บ้าง

คือเราสั่งของในเเอปช็อปปี้บริการขนส่งคือเคอรี่ ในเเอปช็อปปี้ขึ้นสถานะว่าการจัดส่งสำเร็จ ซึ่งยังไม่ได้ของอะไรเลย ก็เลยคัดลอกเลขไปเช็คในเเอปของเคอรี่เลย เเต่มันขึ้นว่าไม่สามารถส่งพัสดุได้ คือต้องทำยังไง

อยากขอคำแนะนำค่ะ เนื่องจากได้สั่งซื้อของทางออนไลน์เมื่อวันที่ 28มีนาคม เลือกส่งแบบ EMS ปรากฎทางร้านได้จัดส่งให้ในวันรุ่งขึ้น วันที่ 2 เมษายนยังไม่ได้รับพัสดุจึงโทรไปสอบถามทาง ศปก.ไปรษณีย์แห่งนึงที่ขึ้

คือเราได้สั่งของจากแอปส้ม ซึ่งเราได้สั่งวันที่6ตอนช่วงดึก และทางร้านได้ส่งอีกวันคือวันที่7 แล้วตอนนี้มันค้างอยู่ที่เดิมซึ่งมันค้างตั้งแต่วันที่8แล้วซึ่งกำหนดส่งคือวันนี้คือวันที่9 แล้วคือจะใช้วันที่10

เราส่งพัสดุไปและได้รับเข้าระบบไปตั้งแต่วันที่ 17/03/2569 จนวันนี้วันที่ 31/03/2569 ในระบบติดตามสถานะขึ้นว่านำจ่ายพัสดุทุกวัน แต่พัสดุกลับไม่มีการนำจ่ายและติดต่อไปยังปลายทาง จึงตามไปยังช่องทางต่างๆทั้ง