สมควรไหมครับ

ผมสั่งของไปตั้งนานละแม่ค้าบอกใช้เวลาการส่งไม่เกิน 2 วันผมสั่งไปเกือบ5 วันเลยครับผมรอของแล้วเขาบอกพัสดุตกหล่นผมก็ไม่รู้ผมก็เอ่อเห็นเขาไม่ให้เลขพัสดุมาผมก็เลยเอาเบอร์ตัวเองไปเช็คใน appของขนส่งนั้นสรุปไม่มีครับตอนแรกก็ไม่เข้าใจโทษตัวเองก็เป็นที่เบอร์หรือเปล่าหรือว่ายังไงที่นี่ครับเพิ่งตามได้เขาเพิ่งตามได้ปุ๊บเพิ่งได้เลขวันนี้ครับเขาเพิ่งส่งของวันนี้ผมไปดูใน app ขึ้นแล้วครับมันขึ้นว่ามีของของเขาแล้วครับไม่มีพัสดุไม่มีเลขพัสดุค้างเลยครับว่าพัสดุตกหล่นปกติมันต้องมีไม่ใช่หรอครับหรือว่าผมเข้าใจผิดไปเองตอนนี้ผมคิดอยู่คำว่าเป็นที่เขาของขาดในคลังแล้วเขาก็แค่ยังอยากขายเขาเลยยื้อเวลาผมหรือเปล่าเพราะเขาไม่เคยยอมให้เลขพัสดุจนถึงวันนี้กรณีนี้ใครผิดครับ