พนักงาน true shop ทำการเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็รเติมเงินโดนพละการ ทำวห้โทรศัพท์ใช่ไม่ได้ แลัไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ

วันนี้ไปเปลี่ยนซิมที่ช็อปทรูมา พนักงานเอาเข็มจิ้มซิมจิ้มที่รูไมโครโฟนข้างรูจิ้มซิม เครื่อง oppo Reno 14 5G ไม​ทำไมพนักงานเขาไม่ดูให้ดีก่อน ว่าต้องจิ้มตรงไหน​ ไมโครโฟนจะเป็นอะไรไหมครับ

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่า เราย้ายค่ายมาเข้า ทรู เพื่อซื้อมือถือ iPhone เมื่อปีที่แล้ว โดยไปดำเนินการที่ True shop เซ็นทรัลภูเก็ต ซึ่งตอนนั้นก็เกิดปัญหาจากพนักงานที่ไปตั้งค่าให้เบอร์ที่เราใช้มาก่อนเป็นเบอร

พนักงานกดติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทั้งๆที่นังไม่โทรเข้ามาสักเบอร์ ไม่ส่งของให้ลูกค้า โทรไปไม่รับสาย โทร Call Center แล้วแต่ไม่ได้รับผลตอบรับจากพนักงานส่งของเลย ไม่มีพนะกงานโทรแจ้งเรื่องใดๆ แย่

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรก เหตุผลที่มาตั้งกระทู้เพราะอยากแชร์ประสบการณ์ที่เจอมา จากบริการหลังการขายของ True ค่ะ เราใช้บริการ True มาค่อนข้างนานพอสมควรค่ะ ทั้ง True Visions, True Online, True Move H (อ

เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้งานและมีพนักงานโทรมาเสนอโปรนั่นนี้บอกว่าลดนั่นๆครับสุดท้ายจ่ายแพงขึ้น จากที่ใช้อยู่เดิมมันดีอยู่แล้วแต่กับต้องจ่ายเพิ่มขึ้นทั้งๆที่ใช้เท่าเดิมหรือไม่จำเป็น

ผมจะพยายามติดต่อแชทหลายช่องทางนะครับจะไม่สามารถติดต่อคุยกับพนักงานโดยตรงได้เลยโทรศัพท์ซิมมันล็อคไม่สามารถโทรออกได้เลยไม่สามารถโทรไปที่ call center ของ true ได้แชทสดไปตามช่องทางต่างๆก็ไม่สามารถคุยกับพน

เมื่อเดือนที่แล้ว บิลค่าโทรศัพท์ truemoveh มีคิดเงินผิดคิดเงินเกินไป จึงไปสอบถามที่ true shop พนักงานช่วยกันดูก็เห็นว่าคิดผิดไปจริงๆ ด้วย เลยเอาใบร้องเรียนอะไรซักอย่างให้กรอก แล้วบอกว่าจะติดต่อกลับห

ดิฉันซื้อมือถือใหม่ และแจ้งกับพนักงาน True Shop ว่าเปลี่ยนโปรรายเดือนจาก 499++ เป็น 699++ เพื่อจะได้โปรส่วนลดค่ามือถือ พนักงานรับเรื่อง และแจ้งว่ามีซิมแถมให้ 1 ซิม ถ้าไม่ได้เปิดใช้บริการก็จะไม่มีค่าใช

ขอแชร์ประสบการณ์ไม่ดีๆ แย่ๆของบริการ Click & Collect ของ Power Buy online shop ครับ ผมได้ทำการสั่งสินค้า Online เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2562  โดยการเลือกรับ สินค้า ที่ Power Buy สาขา เซนทรัล

วันนี้ไปถามพนักงานที่ศูนย์ทรูมา จะต่ออายุซิมเทพ ที่เอาไปใส่ router ที่บ้านที่ต่างจังหวัดมา พนักงานแจ้งว่าไม่สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะต่ออายุได้มั้ย และถ้าต่อได้ จะต้องเติมเงินเท่าไหร่ พนักงานแจ้งว่าต้