ยกเลิกต่อแพ็คเกจอัตโนมัติของดีแทคกดอะไรครับ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องยกเลิกแพ็คเกจนี้ของดีแทคยังไง อยากยกเลิกเน็ต 2Mbps แต่กดยกเลิกไม่ได้ ที่อยากยกเลิกเพราะแพ็คเกจที่เราใช้ตอนนี้คือ 30Mbps เมื่อวานเน็ตหมดมันต้องเติมเงิน 200 เพื่อที่จะต่ออายุอัต

ขอวิธียกเลิกแพ็คเกจนี้หน่อยค่ะ เมื่อกี้เติมเงินไปจะสมัครอีก package 1 แต่แพ็คเกจนี้ดันหักเงินไป