J&T ขอนแก่นเป็นอะไรครับไม่ส่งของ

รบกวนปรับปรุงการบริการด้วยนะครับ  ของมาถึงขอนแก่นตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2567 
จัดส่งทุกวัน แต่ของไม่ถึง วันนี้วันที่ 6 เมษายน 2567 ตีกลับไปบ้านแฮด วนอยู่ 2-3 รอบ โทรหาคนส่งก็ไม่รับสาย ตัดสายทิ้งบ้าง
แบบนี้ไม่ไหวนะครับ  หรือต้องไปแจ้งความ ผมต้องดำเนินการยังไง