ขอเงินคืนจากการเติมเงินใน steam โดยหักผ่านเดบิต

อยากทราบการขอคืนเงินจากกรณีนี้ใช่เวลากี่วัน มีขั้นตอนแบบไหนบ้างครัย
เนื่องจากผมกดชำระและมีการหักผ่านบัตรไปแล้ว แต่ธุรกรรมนี้ช้าเกินไปผมจึงยกเลิก ครับ
มีความกังวลว่าจะได้เงินที่โดนหักไปคืนไหมครับ 2,000 บาท