โดนบริษัททรูเรียกเก็บค่าบริการย้อนหลัง

สวัสดีครับ ผมขอเข้าเรื่องเลยก็แล้วกันเรื่องมีอยู่ว่าผมได้ลองใช้ซิมทรูแบบรายเดือนแต่เป็นแบบเติมเงินนะถ้าครบหนึ่งเดือนเน็ตก็จะตัดเองอัตโนมัติไม่ต่ออายุการใช่งานให้นอกจากจะมีการเติมเงินเข้ามาใช้ในรอบถัดไปผมจำได้ว่าตอนนั้นเสียเงินเดือนละ150บาททุกเดือนแล้วผมก็ใช้มาเรื่อยๆได้ประมาณสัก2-3เดือนนี้แหละแล้วได้มี คอลเซนเตอร์ได้โทรมาบอกว่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของคุณลูกค้าใกล้จะหมดการใช้งานแล้วนะคะแล้วบอกให้ผมเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจใหม่เพื่อที่จะได้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องแต่ว่าต้องเสียค่าบริการเพิ่มอีกผมจำได้ว่าเสียเดือนละ200-250บาทนี้แหละครับแต่ว่าเป็นเน็ตที่จำกัดความเร็ว  พอเปลี่ยนแล้วมันก็โอเคนะเน็ตมันเร็วขึ้นจริงแต่ว่าพอความเร็วเน็ตหมดมันก็จะช้ามากๆ แล้วได้มีพนักงานคอลเซนต์เตอร์ได้โทรมาบอกอีกว่าคุณลูกค้าใช้เน็ตความเร็วครบแล้วนะแล้วก็แนะนำแพ็คเกจจเน็ตใหม่มาอีกบอกว่าเป็นเน็ตความเร็วต่อเนื่องไม่ลดสปีดผมก็เลยตัดสินใจลองเปลี่ยนดูมันก็โอเคนะในช่วงแรกๆมันดีจริงๆจากผู้ใช้งานจริงถ้าจำไม่ผิดราคาเน็ต399บาทต่อเน็ตแต่ว่าเวลาจ่ายเงินจริงๆกลับคิดค่าบริการเพิ่มอีกเป็น430บ้าง420บ้างแต่ผมก็ไม่ได้ติดใจอะไรตรงนี้มากนักเพราะมันอยู่ในเรทราคาที่เราพอรับได้แล้วผมก็ใช้เน็ตมาเรื่อยๆใช้งานมาสักพักได้ประมาณ2-3เดือนเน็ตมันเริ่มช้าแบบแปลกๆช้ามากจริงๆจนผมทนไม่ไหวมันแบบช้าสุดๆไม่ค่อยคุ้มกับเงินที่เราเสียไปเลยแล้วก็ราคาก็ค่อยข้างแพงด้วยผมก็เลยตัดสินใจจะยกเลิกแพ็คเกจ ได้ลองหาวิธีต่างๆว่ายกเลิกยังอะไรบ้าง ได้ติดต่อสอบถามจากคอลเซ็นเตอร์ว่าจะเลิกยังไงก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย ผมเลยตัดสินใจจ่ายเงินเน็ตรายเดือนเดือนนั้นเป็นเดือนสุดท้ายแล้วก็เลิกใช้ไปเลย แต่วันนี้มีใบบอกว่าผมค้างชำระหนี้มาที่บ้านให้เรารีบชำระภายใน3วันถ้าเพิกเฉยจะถูกดำเนินการตามกฎหมายต่างๆ
ที่ผมไม่เข้าใจที่สุดเลยก็คือจากวันนั้นจนถึงวันนี้ผมไม่ได้ใช่เน็ตทรูเลยสักครั้งแล้วก็ชำระเงินรอบสุดท้ายไปแล้วด้วยทำไมถึงมีการมาเก็บเงินย้อนหลังแบบนี้ผมไม่เข้าใจแล้วแบบนี้ผมควรจ่ายหรือไม่ควรจ่ายครับผมต้องเสียเงินฟรีใช่ไหมครับ(ใครเคยโดนบ้างครับ (เลิกใช้เครื่อข่ายนี้ตลอดครับ) )