เติมเงินเข้าเบอร์ของทรู แต่ยอดเงินหาย

ปัญหาเดียวกับกระทู้ที่แล้วเลยครับ 555 แต่ครั้งนี้เป็นของค่ายทรู ผมได้เติมเงินจากแอปธนาคารเข้าเบอร์ของผมเป็นจำนวน 50 บาทครับ เพื่อที่จะสมัครแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตหนึ่ง พอผมกดเบอร์ที่ต้องการสมัคร และรอ sms จากที่มันควรจะแจ้งเตือนว่า สมัครสำเร็จ เป็นไม่สำเร็จเพราะยอดเงินไม่เพียงพอ ทั้งๆที่1นาทีก่อนผมพึ่งเติมเงินเข้า ละผมไม่ได้เปิดเน็ตมือถือด้วย ใช้เน็ตบ้าน ผมเข้าไปเช็คในแอป พบว่าเงินมันลดลงเป็น (ผมจำไม่ได้แล้ว แต่เหมือนต้องเติมอีก10บาท จะถึง50 และเลย50บาทด้วย ) ผมจึงเติมเข้าไปอีก 20 บาท (ในแอปให้เติมมากกว่า20+) ละพอมาดูในแอป True พอว่าเงินที่ควรจเมากกว่า50 กลับมีแค่49บาท ผมจึงได้เติมไปอีก 20 พอเข้ามาดูในแอป True กลับลดลงเหลือแค่ 28 บาท จะบ้าตาย หลายรอบแล้วกับที่เติมเงินเข้าไปละเงินมันหาย ละเน็ตก็ได้น้อย ราคาก็แพงขึ้น ไม่เหมือนเมื่อก่อน 4 Mbps แค่ 150 ไม่ลดสปีดด้วย ผมอยากมาถามเพื่อนๆอีกว่า พอมีเน็ต ไม่ลดสปีด แล้วก็มากกว่า 2 Mbps แต่ราคาไม่เกิน150 มั้ยครับเพื่อนๆ รายเดือน ค่ายไหนก็ได้ผมพร้อมย้าย

สามารถทักหลังไมค์มาขอหลักฐานได้ครับ