มันขึ้นแบบนี้แล้วกดยกเลิกเบอร์*137 แล้วเขาบอกไม่มีsmsเสียบริการ ต้องทำไงครับ ของais มันยังขึ้นอยู่เลยครับ

​เมื่อวันที่ 26 เม.ย 10:09 ​ได้รับ sms แปลกๆมาว่าเราสมัครบริการเกม ส่วนตัวมั่นใจว่าไม่เคยสมัคร เพราะเป็นคนระวังไม่เคยกดรับเบอร์แปลกๆ หรือลิ้งค์แปลกๆเลย แต่คิดว่ามืออาจจะเผลอไปโดนโดยไม่ตั้งใจเลยกด *137

คืองงมากเลยค่ะ อยู่ดีๆ มี sms กินเงินเข้ามา ตอนแรกโทร *137 และ *731*1# เพื่อปิดการรับ sms เสียเงิน แต่ก็ยังมีมาเพิ่ม จนมาดูบิลโทรศัพท์ปาไป 190 แล้ว คือ AIS รับผิดชอบมั้ยคะ เพราะดูเหมือนกดยกเลิกแล้วแต่

ติดต่อพนักงานบริการcall center ของaisไม่ได้เลย เรื่องพ้อย พ้อยในแอพ ais ไม่ได้เพิ่มขึ้นมา เติมเงินไป800 วันที่3 กรกฎาคม 2568 เคยหาข้อมูลบางข้อมูลบอกว่าจะเพิ่มขึ้นในวันที่ 7 ของเดือนถัดไป แต่ไม่เห็นขึ

โดนยอดไปสองพันกว่าบาท โดยที่ไม่ได้ตั้งใจ รู้สึกเหมือนโดนปล้นยังไงไม่รู้ครับ น่าจะมีการจัดการ sms แฝงค่าบริการพวกนี้ให้หมดไปสักที

อยากทราบว่ายกเลิกยังไงครับ ไปเช็กในแพ็กก็ขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกเองได้

เนื่องบิลรายเดือนเพิ่ม จากการส่งSMSข้อมูล/บันเทิง (เช่น คลิป/ดูดวง/ร่วมกิจกรรม/บริจาค) โดยที่ไม่ได้สมัครเอง แบบนี้มันแจ้งร้องเรียนได้มั๊ยครับ พอไปถามที่ศูนย์บริการ AIS ก็แค่แจ้งบิล ยกเลิกการสมัครเองให