เข้าใช้งานแอพ SCB EASEY ไม่ได้ค่ะ

เราใช้มือถือ ss a51 ค่ะ อัพเดตไลน์แล้ว เคลียร์แคชแล้ว เพิ่มที่ว่างในมือถือแล้ว แต่ไลน์เข้าหน้าแชต กับหน้าตั้งค่าไม่ได้ พยายามแก้ไขแล้ว อยากเข้าไปbackup ข้อมูลเพื่อลบลงใหม่ก็เข้าหน้าแชตไม่ได้ พอจะแก้ไข

ตอนแรกก็ใช้ไดปกติจนผมใส่รหัสpinผิดจนมาล็อค พอแก้ไขแล้วจะเข้าล็อกอินอีกทีก็เป็นอย่างนี้เลยครับ ตอนนี้อาศัยอยู่ที่ญี่ปุ่นครับใช้อิเตอร์เน็ตโรมมิ่ง