เติมเงินแล้วเน็ตไม่หักเงิน

ตอนแรกเติมเงินไปแล้ว150บาทตามจำนวนที่ต้องเติมเพื่อใช้เน็ต15วัน แต่ไม่ตัดแพ็กเน็ต วันต่อมาเลยเติมเงินอีก150บาทให้ครบ300ตามเเพ็กเน็ตที่ต้องเติมจริงๆใน1เดือน แต่ก็ยังไม่ตัดอีก ตอนนี้ระบบกินเงินไปแล้ว20บา

ปกติใช้เน็นเอไอเอสเดือนละ150บาทค่ะ แต่จ่ายเป็นอาทิตย์ อาทิตย์ละ35 แล้วมันหมดเมื่อวาน แต่ไม่ได้เติมเงินเข้า เติมเงินดข้าวันนี้ แต่มันไม่หักเงินแล้ว แก้ยังไงคะ

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตais 150บาท 30วัน 4mbps มาหลายปีแล้วค่ะ  แต่ช่วงที่ผ่านมาไม่ได้ใช้แล้ว ไม่ได้เติมเงินให้เพียงพอ มีsmsส่งมาว่าจะต่อเน็ตให้วันที่ 22 จนตอนนี้วันที่ 24 แล้วค่ะ ยังไม่ต่อให้ ปล.เรา

ตอนนี้เราใช้เน็ต ais แพคก็ไม่ใช้ถูกเดือน1300 บเลแม้งเล่น ROV ไม่ได้เลย ขนาดพักอยู่กรุงเทพน่ะ แถวลาดพร้าว งงมากก แล้วคือเล่นกับ iphone แย่จัดเลย

เดิมทีใช้เน็ตไม่อั้น โทรฟรี 499 วันนี้ได้เข้าไปเปลี่ยนโปรเน็ตais เพราะมีเน็ตบ้านอยู่แล้วส่วนโทรก็ไม่ค่อยได้โทร พอไปถามพนักกงานพนักงานไม่แนะนำโปรแต่พูดแค่ว่าเบอร์นี้ถูกสุดได้แค่นี้แหละ399 เน็ต20gb โทรอ

เราต้องขอบอกว่าเราใช้เครือข่ายนี้มาประมาณ3ปีปัญหานี้ก็เคยเจอบ้างแต่มันหายไปนานแล้วก็คือเติมเงินไว้เพื่อเติมเน็ตแต่เงินกับลดลงซึ่งปัญหาน่าจะมาจากข้อความโฆษณาหรือชวนเชื่อต่างๆเราเลยโทรไปยกเลิกการรับโฆษณ

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

คือผมใช้เน็ต ais แบบซิมเทพ ตอนแรกก็ให่เน็ตไม่ลดสปีดมา แต่อยู่ดีๆกเปลี่ยนแพ็คเกจแบบไม่บอกไม่กล่าว กลายเป็นเน็ต 100GB แทน ก่อนหน้านี้ผมก็ใช้ไม่หมดนะเพราอยู่บ้านมีไวไฟ แต่ตอนนี้ย้ายมาอยู่คอนโดยังไม่มีไวไ