ทำยังไงดีคะ ใช้ ais/เดือนละ150 แต่รอบนี้เติมเงินไปแล้ว ais ไม่หักเงิน ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ

เราใช้ค่ายaisมา3ปีแล้ว เวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์หักตลอด(150บาทที่เติม) หักไป20บาท ร้องไห้เลยเรายิ่งมีปัญหาการเงินอยู่ด้วยต้องมานั่งเติมเพิ่มอีก30บาทเป็น180ที่เสียไปทั้งหมด บางทีมันมักจะขึ้นว่าใช้เน็ตเก

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตของais 150บาทรายเดือน ถ้าเน็ตหมดมันจะต่ออัตโนมัติ เราก็เติมเงินรอก่อนเน็ตหมด2 วัน  เปิดเน็ตเล่นปกติ อยู่ๆเน็ตก็ช้าพอไปดูเงินก็โดนหักไปจากที่เติมไป170 เหลือแค่26 บาท ละก็เติมเพ

ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าทำไมถึงโดนหักเงินทั้งๆที่เติมก่อนเวาเน็ตจะหมดด้วยซ้ำแต่โดนหักจาก150เหลือ75บ. คือ150จะสามารถใช้เน็ตได้30วัน แต่75คือใช้ได้15วัน เน็ตเราหมดวันที่ 1 ต.ค.เราเลยเติมเน็ตวันที่30 ต.ค.ไป

อยากจะทราบว่าเป็นเหมือนกันไหมคะ พอดีว่าเติมเงินเข้าเบอร์ ais แล้วไม่เข้า โอนแล้วหักยอดแล้ว ไม่มียอดเข้าหรือข้อความเงินเข้าเลย

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ

ปกติMy ais จะแจ้งเตือนให้เติมเน็ตช่วงวันที่18ของทุกเดือน ซึ่งเราก็จะเติมเน็ตช่วงนี้ แต่ตอนนี้แอปบอกว่าเราใช้เน็ตหมดแล้ว70Gb ซึ่งความจริงแล้วตั้งแต่วันที่18ถึงปัจจุบันเราใช้เน็ตไปแค่30Gbเท่านั้น อยากทร

คือเติมเน็ตกับทรูมันนี่ แต่หักเงินไปแล้วไม่มี sms เข้า ทำไงดีคะ #ทรูมันนี่