ทำยังไงดีคะ ใช้ ais/เดือนละ150 แต่รอบนี้เติมเงินไปแล้ว ais ไม่หักเงิน ใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตของais 150บาทรายเดือน ถ้าเน็ตหมดมันจะต่ออัตโนมัติ เราก็เติมเงินรอก่อนเน็ตหมด2 วัน  เปิดเน็ตเล่นปกติ อยู่ๆเน็ตก็ช้าพอไปดูเงินก็โดนหักไปจากที่เติมไป170 เหลือแค่26 บาท ละก็เติมเพ

เราใช้ค่ายaisมา3ปีแล้ว เวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์หักตลอด(150บาทที่เติม) หักไป20บาท ร้องไห้เลยเรายิ่งมีปัญหาการเงินอยู่ด้วยต้องมานั่งเติมเพิ่มอีก30บาทเป็น180ที่เสียไปทั้งหมด บางทีมันมักจะขึ้นว่าใช้เน็ตเก

ไม่รู้เหมือนกันค่ะว่าทำไมถึงโดนหักเงินทั้งๆที่เติมก่อนเวาเน็ตจะหมดด้วยซ้ำแต่โดนหักจาก150เหลือ75บ. คือ150จะสามารถใช้เน็ตได้30วัน แต่75คือใช้ได้15วัน เน็ตเราหมดวันที่ 1 ต.ค.เราเลยเติมเน็ตวันที่30 ต.ค.ไป

เติมแพ็ครายเดือนไป แล้วได้เน็ตฟรี 10GB 7วัน มา กดถังขยะไม่ได้ด้วย ทำไงดีคะ มันทับกับรายเดือนล่ะใช้เน็ตรายเดือนไม่ได้ :[

ปกติหมดอายุแค่เติมเงินก็จะหักเองอัตโนมัติ แต่วันนี้ไม่หักและใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ

สอบถามค่ะ เน็ตaisแบบรายเดือน พึ่งเติมไปเมื่อวันที่4/4/69 แต่วันนี้วันที่10/4/69 แจ้งเตือนว่า เงินหมด ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 200.00บ. ใช้เน็ตได้ 25.00GB ใช้ได้ถึง 03/05/2026 23:59:59 (ตัดค่าบริการได้ต

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีต้องชำระผ่าน Alipay แต่ว่าพอสแกนหรือให้เค้าสแกนจ่าย มันจะต้องรับ otp แต่ว่า otp ไม่เข้า ตอนนี้คือเราซื้อ eSIM กับทาง trip แต่ใช้เน็ตได้ปกติแต่ว่า ติดแค่รับ otp จากทาง AIS ไม่ได้ค่ะ

ขอสอบถามค่ะ พอดีเติมเน็ตผ่าน แอป My AIS ตัดเงินในบัญชี หักตังไปแล้ว แต่เน็ตไม่ขึ้นค่ะ เกิดจากอะไรคะ