Aisกินเงินในซิมไปเฉยๆ

เดือนกันยายน โดนสมัคร sms Cute girl แบบไม่รู้ตัว ได้ยกเลิกและกด block *731*1#  เมื่อ 21/9 เพิ่งได้ไปเช็คใน app ais พบว่า โดนค่าบริการของ sms cute girl อีกแล้ว โดนตั้งแต่วันที่ 24/9 จนถึงปัจจุบัน

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ

สวัสดีค่ะ ดิฉันมีปัญหาเรื่องการจ่ายค่าบริการซ้ำผ่าน MY AIS โดยใช้บัตร AEON อยากขอแนะนำว่าสามารถร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ ดิฉันได้ทำการจ่ายค่าบริการ 1 เดือน ผ่านแอป MY AIS โดยจ่ายผ่าน AEON เพราะมีข้อม

พอดีจำเบอร์ไม่ได้ซิมหายครับ

ไม่เข้าใจว่าโดนหักค่าอะไรอีก😡 -วันที่ 27/10/20 เติมเงินไป 500 บาท -สมัคเพ็กเกจ 3G -เงินเหลือ73บาท เข้าใจเพราะซื้อเน็ต -28/10/20 เหลือ 63 บาท !!ทั้งที่ ไม่ได้ โทร📱📞 หรือ ซื้อ อะไร เพิ่ม -29/10/20 วันนี

อยากทราบสถานะการย้ายค่ายครับ ได้ซิมใหม่มาแล้ว นำซิมใส่เครื่องแล้วสัญญานไม่ขึ้น ซิมเก่าที่ถอดออกก็หายครับ ตอนนี้ไม่สามารถตรวจเช็คอะไรได้เลย ช่วยทีครับ

มีวิธีเช็คยังไง เปลี่ยนเครื่องใหม่ เพิ่งโหลด my ais ไม่แน่ใจว่าวันหมดหรือ ซิมมีปัญหา เป็นเบอร์ให้แม่ใช้ค่ะ

สอบถาม AIS ครับ ค่าบริการเน็ตบ้านเดือนพฤษภาคม68 มีค่าบริการ top up 10 บาท ซึ่งผมมั่นใจว่าไม่ได้สมัคร top up อะไรเพิ่ม จึงขอสอบถามว่าไปขายอะไรครับ