ไอแพดค้าง ช่วยด้วยค่ะ

ตอนนี้กำลังขึ้นม.4ปีนี้เค้ากำลังสนใจไอแพด แอร์5 มือ2กับ เจน11กับ แอร์7-8แต่ถ้าเป็นฝั่งแอนดรอยด์ เค้าสนใจซัมซุงตระกูลS10ขึ้นไป

คือเราสงสัยว่ามันเกิดจากอะไรบาง เราจะได้ลบหรือไม่กลับไปทำอีก

ไม่รู้ว่าเกี่ยวกับอากาศเย็นหรือไม่ อยู่ๆก็แตะหน้าจอไม่ได้ ปุ่มกดก็ไม่ตอบสนอง ทำอะไรไม่ได้เลยนอกจากชาร์จ

ipad ของเราอ่ะค่ะ อยู่ดีๆมันก็สัมผัส กด เลื่อน ไม่ได้เลย กด ปุ่ม home+sleep ค้างไว้เปิดใหม่แล้วก็ไม่หาย ทำไงดีคะช่วยหน่อย

คือเราใช้ไอแพดเจน 9 ในการทำงานค่ะ ไม่ค่อยได้เล่นเกมสักเท่าไหร่ เราใช้วาดรูป ตัดคลิป ทำอนิเมชั่น แบบปกติค่ะ แต่ช่วงหลังมานี้เริ่มมีปัญหาเข้าแอพแล้วแอพค้างค่ะ แบบค้าง มันอยู่หน้า loading , ยังปัดแท็บแล้

คือกดปุ่มโฮมได้แต่สัมผัสไม่ติดค่ะ เราลองแคปหน้าจอแล้ววาดก็วาดได้ค่ะ แต่หน้าจอล็อกสัมผัสไม่ติด หน้าจอก็ไม่ได้ค้าง แก้ยังไงดีคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ปกติเวลาปิดเคสจอไอแพดจะดับเอง แต่ตอนนี้ไม่ดับเอง จอเปิดปกติเลยค่ะเวลาปิดเคส โหมดล็อค/อันล็อค ก็เปิดนะคะ แต่ทำไมจอไม่ดับเอง ตั้งแต่อัพเดตมาคือเป็นเลยค่ะ ปล. ใช้ไอแพด แอร์5ค่ะ

ก่อนมีอาการก็พิมพ์ไลน์ปกติ แต่เคริ่องขึนมาประมาณว่า เคริ่องร้อนเกิน ไม่สามารถใช้งานใด้ แล้วหน้าจอก็ค้างอยู่อย่างนั้น สัมผัสอะไรไม่ได้เลย  แต่ก็ชาร์ทไฟเข้าได้ปกติ แต่กดอะไรไม่ได้ครับ นอกจากปุ่ม