AIS call center ครับช่วยเปลี่ยนแพคเกจให้ที เมื่อวานถึอสายฟังเพลงรอ จนเครื่องร้อนไม่ได้คุยกับมนุษย์ครับ

สวัสดีครับ ขออนุญาตเกลิ่นที่มาก่อนนะครับว่าทำไมผมอยากไปฟ้องศาลผู้บริโภคประเด็นสั่งห้าม AIS คิดค่า Call Center 1175 เป็นรายนาที ผมพึ่งย้ายค่ายโทรศัพท์จาก Dtac มา AIS ได้ประมาณเดือนนึงครับ วันที่ย้ายค

ตอนแรกจะย้ายค่าย แต่พี่เขาเสนอโปรให้แล้วบอกถ้าเอาให้โทรกลับไปเขาบันทึกข้อมูลไว้ให้ แต่เราลองโทรตามเบอร์ call centerของaisก็ยังไม่ได้คุยกับคนสักที จะโทรไปสมัครแพคนั้นอะค่ะ

เมื่อสองเดือนก่อน แพคเกจเปลี่ยนจากของเดิมที่หมดอายุไปเป็นเดือนละ700กว่าบาท จนได้โทรไป Call Center แจ้งว่าจะขอย้ายค่ายเนื่องจากไม่มีตัวแพคเกจใหม่ที่สอดคล้อง กับการใช้งานของเราในปัจจุบัน ทาง CC จึงเสนอแ

ที่แอพ My AIS มีเบอร์ภายใต้บัตรประชาชนเราโชว์อยู่ เราโทรไปเช็กทั้งเบอร์นั้น และ call center แจ้งตรงกันว่าเบอร์นั้นไม่ใช่ชื่อเรา เราจึงขอให้ Ais อัพเดตหน้าแอพ ให้เอาเบอร์ออกไป เจ้าหน้าที่รับเรื่อง แต่ก

สมัคร WeTV ผ่าน AIS ผ่านไปวันหนึ่งแล้วยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ติดตรงที่ไม่สามารถกดรับแพ็คเกจได้ ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ ส่งเมลหา call center แล้วก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข Pantip ช่วยด้วยย!!

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ

ขออนุญาตมาเล่าประสบการณ์ล่าสุด เผื่อเป็นอุทาหรณ์สำหรับใครที่คิดจะย้ายคอนโดแล้วใช้บริการ AIS Fibre เหมือนผมครับ ผมเพิ่งย้ายมาอยู่คอนโดใหม่ที่ DENIM Jatujak และตั้งใจจะใช้เน็ตบ้านจาก AIS Fibre ต่อ เพรา

คือตอนแรกผมก็ใช้ ทรูแบบเติมเงินมาตลอด ละอยู่ๆ call center ทรูก็โทรมาพูดยัดเยียดให้เปลี่ยนเป็นแบบรายเดือนละคือไม่ฟังอะไรเราทั้งสิ้น จะให้เปลี่ยนให้ได้ ละพอเปลี่ยนก็ได้เป็นราคา 321 บาท ละใช้มาสักพัก ก็โ

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล