จะเข้าไปรับของจากคลังสินค้าkerryต้องทํายังไงครับ รอนานมากไม่มาส่งสักที

KERDO0112091873 กำหนดส่ง 16 พ.ย. 2566 แต่ ของยังอยู่คลังสินค้าต้นทาง

สอบถามคลังสินค้า kerry  แถวสวนหลวงครับ คือสินค้า จัดส่งนานแล้ว โทรเข้า CC ก็มีแต่จะประสานงานให้  แล้วก็เงียบ เราก็บอกว่า ลูกค้าพร้อมจะไปรับสินค้าเอง แต่ก็ไม่บอกว่าอยู่ตรงไหน สินค้าตอนนี้อยู่

พัสดุถึงคลังสินค้าปลายทางตั้งแต่วันที่ 17 ตอนนี้ยังไม่มีอัพเดตและกำหนดจัดส่ง โทรไปถาม call center ก็งึกๆงักๆ บอกประสานๆ แต่เงียบทุกที โทรไป 4 รอบ ได้คำตอบเหมือนเดิม 4 รอบ รู้แค่ว่าตอนนี้ของผมอยู่ที่สา

KEX ส่งของไม่ทันตามกำหนดจริง ทั้งที่ตอนเช้าเช็คสถานะขึ้นว่ากำลังอยู่ระหว่างจัดส่งแต่พอช่วงบ่ายมาเช็คอีกรอบถึงพบว่าพัสดุส่งไม่ถึงซะอย่างนั้น เราเป็นผู้รับ ทั้งๆ เราก็เปิดโทรศัพท์ทั้งวันก็ไม่มีใครโทรมา

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

สวัสดีคับ ผมสามาเข้าขัรับพัสดุเองที่คลังสินค้าได้ไหมคับ กลัวพัสดุหายช่วงเย็นติดธุระ

ทำไมJ&T จบงานเองโดยที่ถ่ายรูปพัสดุกับคลังสินค้าแล้วขึ้นสถานะว่าจัดส่งสำเร็จแล้วทั้งๆที่ไม่มาส่งของตามจริง? เป็นการตั้งใจไม่มาส่งพัสดุตามหน้าที่เพื่อปัดภาระ และให้ลูกค้าตามพัสดุเองเหรอ หรือไม่ส่งเพ

ผมอยากใช้แพ็คเกจที่เคยใช้ปกติมันจะตัดเงินอัตโนมัติแต่ตอนนี้มันไม่ตัดแล้วครับต้องทํายังไงครับ