โปรรายเดือน Dtac หมดอายุ

รบกวนช่วยเหลือหน่อยค่ะ ว่าดำเนินการอย่างไรได้บ้าง โทรเข้า call center ก็จะให้ย้ายไปโปรรักษาเบอร์ ไปติดต่อศูนย์ dtac ที่ห้าง ก็บอกว่ายังทำไม่ได้ ต้องให้ถึงวันตัดรอบบิลก่อน จะชำระค่าบริการเพื่อปิดยอดเลย

เลือกสมัคร package เน็ตโปร *104*491*8825910# สมัครตอน 19:56 จากนั้นกดยกเลิกผ่านแอพ dtac ตอน 20:02 แต่ทำไมไม่ได้เงินคืนครับ ?

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตเติมเงินที่เคยใช้ 2 รอบบิล ของ dtac และ SMS ที่เสียค่าบริการ ทุกรายการ ติดต่อ call center ไม่มีช่องทางให้ยกเลิก และ ไม่ได้คุยกับพนักงาน โทรเบอร์ยกเลิกอัตโนมัติ ก็ขึ้นว่า มีปัญหากา

ตามหัวข้อเลยค่ะปัจจุบันคุณแม่ใช้โปร 939 เน็ตไม่จำกัด โทร200นาที ของดีแทคซึ่งมันเกินความจำเป็นมากๆ เดือนๆนึงต้องจ่ายค่าโทรศัพท์เป็นพันๆมันค่อนข้างไม่เมคเซ้นเพราะคุณแม่ก็ใช้ดูแค่TikTokแล้วก็โทรเข้าโทรออ

ตามนั้นค่ะ

พอดีเราต้องการยกเลิกเน็ตดีแทคแบบรายเดือน นางจะตัดรอบบิล แล้วทีนี้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ไปเขาก็บอกว่าให้ไปที่ศูนย์ คำถามคือทำไมตอนโทรมาแนะนำแพ็จเกจเน็ตถึงแนะนำง่ายแถมสมัครแพ็กเกจให้ง่ายจัง แต่พอเวลาเราจะ