สั่งซื้อโทรศัพท์​ผ่าน​ Ais online​ store​ จ่ายเงินแล้วติดปัญหา​ยืนยันตัวตนไม่ได้

เป็นลูกค้าเน็ทบ้าน และมือถืออยู่ กดสั่งซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ วันพฤหัส 22/1 เวลาบ่ายสี่โมงกว่าๆ แต่ทำการkyc บัตร ปชช ไม่ผ่านเพราะระบบแจ้งว่าไม่ชัด จึงไม่ได้เร่งรีบหาวิธีทำให้ผ่าน หลังจากพยายามทำ

ตามที่​ จขกท.​ ได้โพสต์ไปเลยครับ​ คือสั่ง​ I​ Pad​ gen8​ 128Gb. ไปวันที่​ 28​ ธ.ค.​ 2563​ วันนี้วันที่​ 14​ ม.ค.​ 2564​ อยู่ดีๆ​ Apple​ store​ online​ ก็โอนเงินคืนให้ทั้งที่ไม่ได้กดยกเลิกเลย​ (อุส่าห์

เรื่องมีอยู่ว่าคือก่อนหน้านี้ได้มีการขอแยกบิลระหว่าง Ais กับ Ais Fiber แล้วหลังจากแยกบิลไปก็มีปัญหาที่ใช้ซิมจ่าย subscription ใน app store ไม่ผ่าน เลยตรวจสอบว่าวงเงินใน Ais จาก 42,000 ได้กลายเป็น 3,60

สั่งส้มสายน้ำผึ้งจากฝางร้านใน tiktokshop ขนส่ง flashexpess ขนมาดองที่ฮับปลายทาง มันดองไว้ 2 คืนแล้วไม่ยอมออกมาส่ง ตามเรื่องในระบบแล้วคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบส่งๆ งูๆปลาๆหมาๆแมวๆของมันไป ไม่มีความคืบหน้าอะไร

เจ้าหน้าที่ AIS นี่จะติดต่อยากอะไรนักหนา อุ่นใจมันจะสามารถตอบแก้ไขปัญหาได้ทุกเรื่องหรอคะ ในเมื่อมันก็เข้าใจแค่คำถามที่ตั้งค่ามา จะโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีมนุษย์มารับสาย แล้วจะให้ทำยังไงคะ

พอดีจะสมัครเน็ตบ้านแล้วติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์เอไอเอสแล้วรอสายนานมากประมาณ 20 นาทีก็ไม่ได้คุยปกติต้องรอกี่นาทีหรอครับ

สมัครผ่าน​ ais​ ค่ะ​ แล้วต้องการยกเลิกต้องทำอย่างไรคะ​ เพราะเข้าไปใน​ pla​y​ Store​ ก็ยกเลิกไม่ได้​ เข้าไปใน​ App​ my​ ais​ ก็ยกเลิกแพ๊คเกจเสริมไม่ได้​ค่ะ​

โอนเงินจากบัญชีกรุงไทย เงินโดนหักไป2 ครั้งแต่ยอดไม่เข้าปลายทาง ควรทำยังไงคะ เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารกรุงไทยก็โทรไม่ติด