สั่งซื้อโทรศัพท์​ผ่าน​ Ais online​ store​ จ่ายเงินแล้วติดปัญหา​ยืนยันตัวตนไม่ได้

ตอนนใช้เต็น็ตรายเดือนแพงมากๆๆ รวมvatเป็น13xx อยากเปลี่ยนให้ถูกลง แต่ทำใน myais ไม่ได้ พอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่เสียงข้อความอัตโนมัติคือเขาไม่มีพงานคอลเซ็นเจอ๖ตอร์ที่เป็นคนเหรอ เสียงลือเสียงเล่าอ้างหน

ส่วนตัวเราติดต่อเป็นเบอร์ของ AIS Serenade แต่ก็ไม่ยอมโอนสายให้กับพนักงานให้คุยกับBOTที่เป็นแองจี้ แจ้งว่าจะคุยกับพนักงานไม่ว่าจะพูดเรื่องอะไรก็ไม่ส่งสายไปที่พนักงานที่เป็นคนเลยเราเลยไปกดที่ 1175 ใหม่ก

เน็ตดีแทคเป็นอะไรอีกแล้ว แอปก็เข้าใช้งานไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ สัญญาณขึ้นปกติแต่เน็ตไม่ขึ้น สอบถามคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ล็อคอินคุยกับมะลิก็ไม่ได้ ไม่มียอดค้างจ่ายรายเดือนด้วย ทำอะไรไม่

ไม่รู้เพื่อนเพื่อนท่านใดพอให้คำแนะนำหน่อยครับว่าทำอย่างไรสมัครได้เร็วหน่อยผ่านไปสองอาทิตย์ แล้วยังไม่ได้ติดต่อกลับมาเลยใครจะเปิดร้านขายอาหารแล้วขอบคุณล่วงหน้าครับ

หลุดทุกวัน เป็นมาเกือบอาทิตย์แล้ว และเป็นทุกคนที่ใช้ 3bb หาสาเหตุไม่ได้ ช่วงเย็นๆหลุดทุก 3-5 นาที ถามคอลเซ็นเตอร์ก็บอกมีคนแจ้งเข้ามาเยอะเรื่องเกมหลุด แต่ก็แก้ไม่ได้สักที

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราไ้ดทำการขอซิมใหม่เบอร์เดิมมาแล้ว แต่พอลองใส่ซิมสัญญาณก็ไม่ขึ้น จะเปิดใช้งานซิมก็บอกว่าไม่มีเบอร์ในระบบ เราค้องทำยังไงหรอคะ จะติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้TT

คือเราสมัครแพ็กเกจรายเดือนของดีแทคจากคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคโดยตรงเลยค่ะ โดยเขาบอกว่าสามารถยกเลิกเองได้ตลอดเวลาผ่านแอปโดยไม่ต้องรอให้ครบรอบบิล แล้วพอไปที่แอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่

ก่อนไฟดับใช้งานได้ปกติ พอหลังไฟดับเพราะใช้ไม่ได้ ทำยังไงครับ เปิด-ปิดเร้าเตอร์ก็แล้ว