เติมเงิน ais แล้วเสร็จ เช็คยอด เงินหายไปไหน 3.21 บาท

ก่อนเติมเงิน มีเงินเหลือ 93.31 บาท
เติมเงินไป 10 บาท 
sms แจ้งเตือนว่า มียอดคงเหลือ 103.31 บาท
กดเช็คยอดทันที แจ้งว่า มีเงินคงเหลือ 100.10 บาท
หายไป 3.21 บาท โดนหักค่าอะไรครับ 
ไม่ได้โทรหรือทำอะไรเลยครับ