มีปัญหาการเชื่อมต่อรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ของTrue แก้อย่างไรคะ

มีปัญหากับซิมทรูมูฟตอนนี้ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ
เวลาจะกดเช็คเงิน เน็ต หรืออะไรหลายๆอย่างก็ไม่สามารถทำได้ มันชอบขึ้นว่า MMIไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไรคะ กดปิด-เปิด เครื่องก็แล้ว ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไร สามารถแก้ไขได้ไหมหรือไม่คะ