ซิมทรูมูฟขึ้นเชื่อมต่อรหัสmmiไม่ถูกต้องทำไงดีคะ

https://www.ntmobile.in.th/th/Prepaid/set-expiration-date-sim-card.aspx จากลิ้งด้านบน เราลองกด *1804# ขึ้นมาว่า ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขส่วนไหนคะ ขอบคุณค่ะ

28 ธันวาคม เวลา 02:40:23 น.   truemove  truemove H  โทรศัพท์มือถือ  3G  ขอโทษนะคะ อยู่ดีๆเน็ตทรูมูฟในโทรศัพท์มันก็เล่นไม่ได้ นี่ก้อเลยไปเช็คเงินด

ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง ซิมทรูช่วยหน่อยครับทำอะไรไม่ได้เช็คอะไรไม่ได้เลย (ลบเบอร์ออก)

ขอโทษนะคะ อยู่ดีๆเน็ตทรูมูฟในโทรศัพท์มันก็เล่นไม่ได้ นี่ก้อเลยไปเช็คเงินดูอยู่ดีมันก้อขึ้นว่า "ปัญหาเชื่อมต่อหรือ MMI ผิดพลาด" ลองโทรหาเพื่อนและให้เพื่อนโทรเข้ามันก็ไม่ติด อยากถามว่าแก้ไขยัง

เบอร์โทรถูกระงับสัญญาณ​ ขอรหัสปลดล๊อคหน่อยครับ

ปิดซิมทรูไปแล้ว ถามพนักงานว่าจะดึงคืนจากซิมเข้าบัญชีต้องใช้เวลาเท่าไหร่พนักงานตอบ ภายใน15วัน แต่ตอนนี้ผ่านมานานกว่า15แล้ว ยังไม่ได้เงินเลย แอดไลน์ส่งบัญชีไว้แล้วแต่ก็ยังเงียบพอทักไปถามความคืบหน้าบอก ก

โทรออกไม่ได้เลยค่ะ

ทำไงดีหามาแล้วไม่ได้ผลสักอย่าง

ซิมเพิ่งเปลี่ยนมากจาก ซิมใหญ่ๆ มาเป็นซิมจิ๋ว (ขออภัยคะ เรียกไม่ถูก) จะโทรออกมีข้อความเตือนมา มีปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง มีใครเคยเป็นบ้างคะ แล้วแก้ปัญหายังไงคะ ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ