ยกเลิกแพ็คเกจหลัก DTAC

พอดีกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอป dtac แล้วกดเลือก แพ็คขายดี เน็ตไม่อั้น 399 บาทไป แต่มันกลับกลายเป็นแพ็คเกจเสริม ซึ่งต้องจ่ายเพิ่มจากแพ็คเกจหลักที่มีอยู่แล้ว ทำให้ค่าบริการกลายเป็น 750 กว่าบาท เพิ่งกดซื้

พอดีกดผิดอ่ะค่ะ

อยากทราบวิธีการยกเลิกเน็ตของดีแทคค่ะ เพราะว่าไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้เลย อยากจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมและจะสมัครแพ็คเกจใหม่

ทำไมยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเสริมไม่ได้คะ กดลบในแอพก็บอกมีบางอย่างผิดพลาด เนื่องจากคิดว่ามันเป็นแพ็คเกจหลัก พอกดสมัครดันเป็นแพ็คเกจเสริม แถมแพงด้วยค่ะ

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

เลขหมาย 0660863853ขอยกเลิกบริการเสริมแพ็คเกจเน็ต 5g max plus ที่ไม่ได้สมัครเองพนักงาน dtac call center สมัครบริการให้กรณีนี้ขอเงินคืนได้คืนเงินเป็นเงินสดโอนแล้วบัญชีธนาคารที่ชำระเงินแล้วอิมพีเรียลเจ็บ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมครับ ตอนแรกนึกว่าเป็นการเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเพราะกดเข้าตรงช่องเปลี่ยนแพ็คเกจหลัก แต่ดันเป็นแพ็คเสริมเฉย ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ด้วย ทำยังไงดีครับ