คืนสินค้า Lazmall คลังได้รับสินค้า 8 วันแล้ว ยังตรวจสอบไม่เสร็จ หมายความว่ายังไงครับ

สั่งซื้อซิมทางออนไลน์ เช็คสถานะแล้ว สินค้าถึงคลังสินค้าของ Kexที่ชลบุรี ตั้งแต่ 25 ธค แต่ ไม่มีใครนำซิมมาส่ง โทรตาม callcenter คั้งแต่ 26 จนปิดปีใหม่ไม่ได้ความคืบหน้าอะไรนอกจากบอกว่าจะประสานงานให้แค่น

นี้ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ ที่เจอเลยอยากถามเพื่อน ๆ ในนี้หน่อยว่า รีแบรนใหม่ แต่ไม่คิดจะแก้ปัญหาเดิม ๆ เลยหรือยังไง เรื่องมันมีอยู่ว่า Kerry หรือ KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) ส่งของจาก อ.เมือง จ.เชียงใหม

คือผมซื้อของบน Lazada ซักพักหนึ่งแล้วครับ สลับๆกันไประหว่าง Lazada และ Shopee ตอนแรกผมก็ไม่ได้คิดจะใช้ Lazada เพียงแต่มันมีภารกิจซื้อของบน Lazada ทำให้ผมลองดาวน์โหลดมาใช้งาน ใช้งานวันแรกก็ได้แก้วน้ำสุ

เข้าไปเช็คสถานะพัสดุค้างอยู่คลังนานมาก กำหกำหนดจัดส่งวันที่23/12/68แต่ยังไม่ ออกจากคลัง วิธีการแจ้งสถานะก็ไม่ชัดเจน คุยกับแอดมินก็ทำได้คุยกับแอดมินก็ทำได้แค่รอคิวที 30 40 คิว พอถึงคิวก็ทำพอถึงคิวก็ทำไ

คือปกติส่ง speed d กับลูกค้าคนนี้บ่อยอยู่ค่ะ แล้วครั้งนี้สถานะพัสดุค้างอยู่ที่ศูนย์คัดแยกมา 1 วันแล้ว ซึ่งปกติไม่เคยค้างเลยค่ัะ แถมยังมีการันตีส่งถึงปลายทางในวันที่ 25/12/68 ซึ่งวันนี้วันที่ 24 แล้ว ข