จากหัวข้อเลยนะคะ พังหลังเริ่มสังเกตว่าขนส่ง J&T เริ่มขึ้นส่งแต่ไม่ยอมส่งให้ลูกค้าซักทีและไม่มีการโทรมีแจ้งอะไรเลยพอจะเข้าใจนะคะว่าอาจจะพัสดุเยอะส่งไม่ทันเลยเกิดคำถามเหล่านี้ค่ะ ช่วยตอบตามข้อจะดีมากค่ะ
1. ถ้าคิดว่าจะส่งวันนั้นไม่ทันทำไมต้องขึ้นนำจ่าย ขึ้นหาอะไร ทำไมต้องขึ้นถ้าส่งไม่ทัน
2. ทำไมไม่ติดต่อหากจะส่งวันถัดไป รอแล้งรออีกก็ไม่มีสายเข้า แต่ในระบบเลื่อนวันทั้งที่ตามกำหนดสมควรได้ตรงตามกำหนดไม่ใช่เลื่อนแบบนี้
3. J&T ใช้เกณฑ์อะไรในการส่งคะ ของเยอะส่งก่อน? หรือ ตามสะดวกคนส่งแบบว่า บ้านไหนใกล้ก่อนก็บ้านนั้น?
4. ตามเวลาเลิกงานน่าจะส่งทันนะคะ
ทำไม J&T ชอบขึ้นกำลังนำจ่ายแต่ไม่ชอบส่ง?
1. ถ้าคิดว่าจะส่งวันนั้นไม่ทันทำไมต้องขึ้นนำจ่าย ขึ้นหาอะไร ทำไมต้องขึ้นถ้าส่งไม่ทัน
2. ทำไมไม่ติดต่อหากจะส่งวันถัดไป รอแล้งรออีกก็ไม่มีสายเข้า แต่ในระบบเลื่อนวันทั้งที่ตามกำหนดสมควรได้ตรงตามกำหนดไม่ใช่เลื่อนแบบนี้
3. J&T ใช้เกณฑ์อะไรในการส่งคะ ของเยอะส่งก่อน? หรือ ตามสะดวกคนส่งแบบว่า บ้านไหนใกล้ก่อนก็บ้านนั้น?
4. ตามเวลาเลิกงานน่าจะส่งทันนะคะ