รีโมท True ID box แต่ละรุ่นใช้แทนกันได้มั้ย

สวัสดีเพื่อน ๆ ใครเคยเจออาการดู True ID.net บน Web Browser แล้วหน้าจอเป็นสีเทาดำบ้าง ได้ลองเปลี่ยน Web Browser ใหม่ เปลี่ยนเครื่อง PC NB ใหม่ก็ยังเป็นแบบในรูป จะเป็นเฉพาะแค่ของ True ID.net แต่เ

กล่องที่บ้านมันช้ามากๆเลยค่ะ กว่าจะเปิด กว่าจะเข้าดูได้แต่ละแอพ ช้าสุดๆ รีโมทก็ต่อได้ติดๆดับๆ มันสามารถเปลี่ยนเป็นกล่องใหม่ได้ไหม ?

ขอเปลี่ยนกล่องทรูไอดีได้มั้ย เนื่องจากกล่องเดิมนานหลายปีแล้ว ปัจจุบัน รับสัญญาณรีโมทได้ไม่ดี ดีเลย์มาก บางทีกล่องค้างหมุนๆ อยู่นาน บางทีดูๆอยู่ ก็เด้งออก ถ้าเปลี่ยนใหม่จะได้มั้ย มีค่าใช้จ่ายมั้ย